| gsp |  |
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2007-03-18 13:16 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2440265
Características: Windows XP Home, corel duo, 1024 Mg, 2G.
he descargado el pack google y trae el norton 2005 que parece ser que está caducado. ahora cuando quiero bajar otro antivirus me da error de microsoft.exe o algo parecido. Incluso me da error cuando entro en hotmail, el caso es que se me cierra internet. Que tengo que hacer para descargar otro antivirus? Puede que se me cierre el programa porque no tengo antivirus actualizado?
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| tordanxa |  |
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Re: Antivirus - 2007-03-18 13:19 - Respuesta 2
Lo primero restaurar sistema a un punto anterior a la aparición del problema, aunque si estas seguro de que es el Norton, en la sección de programas puedes encontrar una herramienta para desinstalarlo, pon el buscador, Norton removal tool
saludos | |
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| tordanxa | |
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Re: Antivirus - 2007-03-18 13:21 - Respuesta 3
El microsoft.exe es parte de un virus. Haz esto:
Pasa a tu ordenador tu antivirus y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:
Spybot S&D
Ad-aware (pack de lenguajes )
AVG AntiSpyware
El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema
Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias
EasyCleaner, ccleaner o Disk Cleaner
Regcleaner o el Regseeker
Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis (Debes crear una carpeta y meter el exe allí). De este último programa puedes pegar el log aquí. scan and save log
Saludos
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