| mamarracho |  |
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2007-03-16 21:52 - Respuestas: 11 - Tema nº: 2440070
Características: Windows XP Profesional, capacidad: 40G.
Desde hace unos días la pc no me permite realizar el cambio rápido de cesión, es decir, desde la "patalla de bienvenida". Ayer a la noche descubrí que ahora ni siquiera me deja cambiar de usuario! Porque cuando cierro una cesión, el teclado parece desconectarse o apagarse y no me deja escribir nada! Por lo que solo me queda darle "Aceptar" e iniciar cesión ahí mismo... El gran problema es que ese usuario no es Administrador de equipo, entonces no puedo cambiar las opciones de usuarios, ni desinstalar programas o instalarlos como para resolver esto!!
Estoy desesperada!!!! Necesito mi pc!!!!!! Ayudaaaa!!!
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| VEBE |  |
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Re: No puedo cambiar sesión de usuario! - 2007-03-16 22:11 - Respuesta 2
Hola,
Instalaste algo últimamente?
Pasaste el antivirus actualizado y antispywares?
saludos | |
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| mamarracho | |
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Re: No puedo cambiar sesión de usuario! - 2007-03-16 22:13 - Respuesta 3
Muchas gracias por responder!!! No instalé nada, pero cuando intenté cambiar las opciones de usuario, anteriormente me decía que debía desinstalar los Servicios al Cliente de Netware. El problema es que nunca instalé ese programa y que tampoco lo encuentro! no sé qué más hacer!! | |
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| VEBE | |
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Re: No puedo cambiar sesión de usuario! - 2007-03-16 22:35 - Respuesta 4
Bueno, me huele a programas malintencionados o a virus.
Haz una buena limpieza, de acuerdo a lo que sigue:
Elimina Archivos Temporales de Internet, cookies e historial. Los encuentras en Herramientas-Opciones de Internet-Historial de Exploración.
Despues en Inicio-Ejecutar %temp% y elimina todo lo que te aparezca.
Como no puedes cambiar de usuario y para instalar programas se necesita un administrador, reinicia el equipo apretando F8 y elige Modo Seguro con funciones de Red. Entonces
Descarga,instala y actualiza antes de usar, los siguientes anti-espías:
Ad-AwareSE
Spybot S&D
a-squared
Spywareblaster(éste no hay que correrlo solamente configurarlo.Sirve para protegerte de futuras infecciones) Los puedes descargar de esta misma Web.
Cuando hayas descargado y actualizado estos programas, reinicia, aprieta nuevamente F8 y elige esta vez Modo Seguro, nada mas y usa los antiespías.Es importante actualizar y pasar estos programas 1 vez por semana por lo menos.
Deshabilita Restaurar Sistema hasta despues de los escaneos.
Luego reinicia para que inicie en forma normal, con protección de antivirus y firewall y haz los escaneos en línea.
Pasa 1 o 2 antivirus en línea. Puede ser:
www.pandasoftware.com y buscas Active Scan
www.trendmicro.com y buscas Housecall
Una vez terminado con todo esto rehabilita Restaurar Sistema.
Espero hayas entendido, caso contrario pregunta.
Te sugiero imprimir todo esto para facilitar la tarea.
Comenta como te fue.
saludos
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Enlace Autorizado.
[Mensaje editado por ruedas con fecha: 16-03-2007 22:38:08]. | |
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| mamarracho | |
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Re: No puedo cambiar sesión de usuario! - 2007-03-16 22:52 - Respuesta 5
Muchas gracias VEBE por respondermeee!!
Pero tengo más problemas...
Inicié cesión en Modo seguro con funciones de red, pero no me permite usar internet, y no entiendo por qué. Así que no puedo continuar con el resto...
graaacias!!!
saludos! | |
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