| JorgeMalave |  |
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2007-02-22 20:50 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2437290
Características: Windows XP Profesional, 512mb, AMD Atlon, 1.0MHz, 20GB.
buenas amigos! quisiera que me ayudaran a resolver un problema con mi computadora: desde hace un tiempo atras, cada vez que la prendo me indica el siguiente mensaje: explorer.exe ha detectado un problema y debe cerrarse. me aparece cada vez que le doy a inicio y se queda. se me puso muy lenta y en realidad no se que hacer. les pido por favor que me ayuden.
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| JoSeMi |  |
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Re: Error Explorer.EXE - 2007-02-25 17:38 - Respuesta 2
Primero hemos de descartar que hay parásitos, y de paso realizar una limpieza del sistema, intenta realizar lo siguiente:
1 - Arranca en "Modo seguro con funciones de red".
2 - Analiza el sistema con un antivirus online (Panda Activescan, por ejemplo).
3 - Instala y analiza el sistema con: Spybot, Ad-Aware y AVG Antispyware. Actualízalos nada más instalarlos y antes de usarlos.
4 - Limpia el registro, los temporales y las cookies usando:
* RegCleaner o RegSeeker
* DiskCleaner
5 - Reinicia en modo normal. Si siguen los problemas, descarga HijackThis, obtén un log mediante la opción "Do a system scan and save a logfile" y nos lo dejas aquí como contestación en este mismo mensaje, comentándonos los resultados.
Saludos. | |
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| JorgeMalave | |
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Re: Error Explorer.EXE - 2007-03-07 21:57 - Respuesta 3
Buenas tardes! quiero dar las gracias por ayudarme con mi problema. Hice todo lo que me indicaron y aun no se si funcionò, ya que, cuando reinicie la computadora en modo normal, me aparece un mensaje de PCAlert4 diciendome que la temperatura del pc es anormal y me apaga la computadora. Que Hago ahora??? deseo me sigan ayudando para arreglar mi pc. Casi no se mucho de computadoras pero me gusta mucho y estoy aprendiendo poco a poco. Por favor ayudenme. Gracias | |
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