candela67 | |
| 2007-02-16 00:48 - Respuestas: 23 - Tema nº: 2436252
Características: Windows XP Profesional, pentium4 150GB .
resulta que quiero restaurar sistema porque el ordenador no me va bien, pues cuando intento abrir (por ejemplo Word) se me abre una ventanita diciendo que c:\WINDOWS\system.............No se ha encontrado aplicación, y así cada vez que quiero llegar a algun lugar como por ejemplo restaurar sistema que como soy novata es de lo poco que se hacer, por favor estoy desesperada ¿puede ayudarme alguien? ¿por qué ocurre esto? Gracias de antemano a quien me pueda ayudar
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VEBE | |
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Re: No puedo restaurar sistema - 2007-02-16 20:40 - Respuesta 2
Hola,
es necesario que escribas EXACTAMENTE qué dice el error.
Has instalado o desinstalado programas últimamente?
Cuanto mas detalles nos des, mas facil será ayudarte.
saludos | |
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candela67 | |
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Re: No puedo restaurar sistema - 2007-02-16 21:04 - Respuesta 3
Por ejmplo: yo quería ver los datos de mi CPU para poder describirlo y voy a Panel de Control-ver información del sistema , doy y me sale una ventana que dice Panel de Control : X (error)C\WINDOWS\system32\rundll32.exe. No se ha encontrado aplicación Aceptar
Y así con todo lo que quiero abrir, otro ejemplo: Doy a abrir Word y se abre una ventanita que dice: No se ha encontrado aplicación. Este problema ya lo tuve y lleve el CPU a reparar, cuando lo traje tuve que volver a instalar la impresora, la web-cam, el router y un par de programas (de fotos, messenger y creo que nada más) y la verdad es que ha funcionado correstamente unos días pero de repente hace dos días comenzó a dar el mismo problema, lo único que me funciona correctamente es Internet, estoy desesperada porque el ordenador me supera y pienso que aunque lo vuelva a llevar a la tienda , si de allí lo traigo funcionando tiene que ser algo que yo hago mal ¿no? ......Muchas gracias por haberte molestado en contestar espero que puedas ayudarme . No se que más datos puedo darte. | |
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VEBE | |
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Re: No puedo restaurar sistema - 2007-02-16 21:22 - Respuesta 4
Te sugiero hacer 1 o 2 escaneos con antivirus en línea que puedes encontrar en Programas de esta misma Web.
Tienes instalados antiespías, cuales? Los has pasado?
Eso de no encontrar las aplicaciones me huele a infección.
Coméntanos.
saludos | |
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candela67 | |
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Re: No puedo restaurar sistema - 2007-02-16 21:28 - Respuesta 5
Verás, tengo instalado el McAfee, pero tampoco me lo abre, le doy y me sale una ventana en la que me dice que con que programa lo quiero abrir, y buscando encuentro una carpeta de Mcafee, la doy pero no me abre nada, el antiespias ¿cual es? | |
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