| hqcue |  |
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2007-02-10 02:22 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2435302
Características: Windows 2000, Pentium III / 900 mhz / 128 ram / .
Hola a todos, ojalà puedan ayudarme. Fìjense que tenìa en mi PC Windows 98 SE y lo cambiè por Windows 2000 y con esto perdì mi conexiòn a Prodigy Infinitum y al pedir soporte tècnico a Telmex me cambiaron el tipo de conexiòn del modem 2Wire ya que lo tenìa conectado con el cable amarillo (ether...) y ahora està con el cable USB, ademàs me instalaròn un programa del mismo Infinitum (TCP optimaizer... o algo asì) para mejorar la velocidad supuestamente y al recuperar el Internet me dì cuenta que me quede sin sonido y al explorar la informaciòn del sistema me dice que no tengo ningùn dispositivo de sonido. Mi pregunta es còmo puedo resolver esta situaciòn y que pudo ser lo que ocasionò esta falla: lo relacionado con Infinitum o el nuevo programa operativo Windows 2000. En el soporte tècnico de Telmex me dijeron que "chocaron" los controladores. Con antelaciòn muchas gracias por su ayuda a todos y estoy a sus òrdenes. Bay.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| Elius |  |
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Re: Me quedè sin sonido al instalar programa.... - 2007-02-10 05:20 - Respuesta 2
Hola, si tu tarjeta madre tiene el sonido integrado, prueba con desabilitarlo y volverlo a habilitar, tambien prueba con desinstalar y volver a instalar los drivers de sonido, ah no se si te saldra el icono del peqeño parlante al costado del relog, si no es asi prueba con agregar o quitar programas seleccionas agregar o quitar componentes de windows prueba con quitarle el reproductor multimedia y vuelvelo a instalar de la misma forma mediante agregar o quitar componentes de windows, generalmente eso soluciona el problemita del icono del parlantito y la ausencia de sonido... | |
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| hqcue | |
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Re: Me quedè sin sonido al instalar programa.... - 2007-02-10 07:14 - Respuesta 3
Elius: que estès bien. Muchìsimas gracias por tu orientaciòn, ojalà y pueda corregir la falla, apenas voy a aplicar tu recomendaciòn y te informo. Bay. | |
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| neomaster | |
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Re: Me quedè sin sonido al instalar programa.... - 2007-02-10 07:33 - Respuesta 4
hola proba de ir al administrador de dispositivos y quitar la placa desde alli si esta sino pone actualizar para ver si aparece te puede llegar a aparecer con un signo de pregunta eso es que no tiene driver y si esta hacele doble click y actualiza el driver de nuevo espero que lo soluciones saludos | |
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| netto_vh |  |
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Re: Me quedè sin sonido al instalar programa.... - 2007-02-10 08:33 - Respuesta 5
coincido con lo que escribe neomaster, ese problema es k te faltan los drivers dela tarjeta de sonido, lo cual probablemente ocurrio al instalar el windows 2000, la instalacion del Infinitum no creo que tenga nada que ver; reinstala los drivers de nuevo del cd de la tarjeta madre si es audio integrado y si es una tarjeta pci pues del cd con el que viene
por cierto cual programa que instalaste es al k te refieres, porque puede ser que instalaste un programa de audio que traia incluidos los drivers de otra tarjeta de sonido por lo cual tienes ese problema, es una posibilidad remota pero pudo haber sido | |
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