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Mi ordenador se reinicia al insertar un CD/DVD

tomarra
2007-02-07 11:35 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2434807


Características: Windows XP Profesional, athlon xp 2.0, 512Mb RAM, 80Gb disco duro.

pues eso, cada vez que inserto un cd o dvd en cualquiera de los dos unidades que tengo (regrabadora y lector) el ordenador intenta leerlo pero no puede y se reinicia. además, si no saco el cd/dvd del mismo, este se reinicia indefinidamente. he escanedo el equipo a fondo por si había algún virus y nada. también he cambiado la cofiguración maestro/esclavo de las unidades pero sigo con el mismo problema. ¿puede ser un problema de controladores? si es así, ¿dónde puedo descargar los nuevos controladores? he entrado en la página de microsoft pero me he perdido un poco allí y no he encontrado nada. ¿será un problema de hardware? si alguien me puede ayudar le estaré muy agradecido. hasta pronto.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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