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2007-02-02 18:14 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2434172
Características: Windows XP Home, Pentium IV, 3.06, 180GB, 1Gb.
hola. he comprado un ratón óptico usb, el microsoft wireless optical mouse 2000, y el caso es que lo conecto al puerto usb y el so detecta un hardware nuevo, y no encuentra automaticamente el controlador, he bajado diferentes drivers (intellimouse 5.0, 5.2, etc.) de la página de microsoft, y no logran hacer funcionar el mouse. el caso es que si lo pruebo en otro ordenador, lo detecta a la primera y sin necesidad de drivers. de los puertos usb no puede ser ya que tambien tengo conectados el escaner, la cámara web, y si los detecta cuando los enciendo. ¿qual puede ser el problema? decir que el sitema operativo del pc antiguo y que me reconoce el mouse es el xp profesional, i el so que tengo en el pc que no lo reconoce y que lo adquirí hace un año es el home edition ¿puede ser el windows home la causa?. estoy por cambiar el mouse. ¿que puedo hacer? un saludo
hacer
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Re: No funciona mouse inalambrico - 2007-02-02 18:49 - Respuesta 2
Hola, antes de nada, para mi opinión el profesional es más sistema que el home, pero no tiene nada que ver para que no te lo reconozca, has mirado si trae un disco, si es así, ponlo e instala los drivers de este. Y si puedes haz lo en modo seguro.
Pero antes has esto, no vaya hacer que haya algo raro en tu pc.
Has un análisis completo del pc, pasar antivirus actualizado, antiespía como spybot, limpieza de registro con regseek u otro, desfragmentar el disco y terminar con un scandisk completo.
Suerte | |
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Re: No funciona mouse inalambrico - 2007-02-06 09:17 - Respuesta 3
hola mas. antes que nada darte las gracias por tu atención. he seguido tu consejo efectuando un analisis completo del pc a todos los efectos, todo normal. no se si el problema residirá en los drivers del mouse, ya que cuando compruebo el administrador de dispositivos, aparece la interrogante amarilla en el dispositivo en cuestión. en las características del controlador se comunica el error de que el sistema no ha encontrado el controlador (código 28), por lo que procedo a pulsar el botón de actualizar el mismo. una vez efectuada la búsqueda automática el sistema responde que no ha encontrado los controladores que buscaba, y me solicita si tengo un Cd, o similar con los drivers (no venian en la caja del mouse), por lo que no puedo utilizar esta opción. viendo esta explicación diriamos que puede ser culpa de drivers ¿no?, pero quiero comentarte que el mismo problema me ha ocurrido últimamente con un dispositivo mp4. cuando lo conecto a cualquier puerto usb, el equipo si reconoce que se ha conectado un nuevo hardware, pero no logra que funcione. me desespero cuando veo que mi pc antiguo (pentiun III) reconoce al segundo cualquier dispositivo nuevo que le conecto. | |
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Re: No funciona mouse inalambrico - 2007-02-06 14:29 - Respuesta 4
hola JV
En panel de control, agregar nuevo hardware, marca si ya he conectado el hardware , siguiente en la lista selecciona: dispositivo de interfaz humana usb.
suerte
Como comentario te dire que personalmente, donde este un cable que se quite lo inalambrico.
saludos to2 | |
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| JV | |
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Re: No funciona mouse inalambrico - 2007-02-12 16:48 - Respuesta 5
gracias ruedas. sigo con lo mismo. agrego nuevo hardware, marco si ya he conectado el hardware , pero en este punto no aparece el dispositivo de interfaz humana usb. si aparecen controlador de raiz usb. controlador dispositivo usb, pero interfaz humana no. selecciono controlador dispositivo usb , i ocurre lo mismo que he ido comentando. lo que si he observado es que cuando conecto el receptor inalambrico del mouse, aparece en la barra del reloj (derecha escritorio) un mensaje contextual con el texto -microsoft wireless optical mouse 1.00- dándome a entender que si reconoce el dispositivo. a la vez en el administrador de dispositivos aparece el dispositivo mencionado con la interrogante amarilla. miro en las propiedades su controlador y veo que no existe (código 28). cuando actualizo el controlador aparece un mensaje con el texto siguiente: controlador no encontrado o no se necesita para este dispositivo.
sigo sin entender nada. al final creo que tendré que instalar el xp professional ya que en éste si funciona el mouse correctamente.
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