| Deadclown |  |
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2007-01-29 19:19 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2433572
Características: Windows XP Profesional, AMD Semprom 2800, 256MB.
Estimados amigos:
Me ha surgido un inconveniente que no estoy pudiendo resolver y quisiera saber si pueden darme una mano.
No soy muy conocedor de todo lo que sea "configuración", pero me voy dando maña y me arreglo, no sin una buena dosis de mala sangre. El problema que tengo ahora es "diferente". Estoy seguro que debe ser algo simple para alguien ducho en estas tareas, pero yo ya no entiendo donde estoy parado, ya que no debería suceder lo que sucede... a saber:
Compré una computadora de esas que venden en las cadenas de electrodomésticos, que son de "marca". La máquina vino con el cd con todos los drivers. Todo ok. El tema es que en alguna ocasión por error desinstalé el Driver de sonido (en realidad queriendo desinstalar un programa reproductor de audio espantoso que viene con el mismo) y no tube más que reinstalarlo, utilizando el cd, para que todo funcionara ok. El problema surgió cuando al instalar los codecs para ver películas en Divx, las mismas se reproducían con un sonido muy pero muy bajo (la música en mp3 y el resto estaba todo en orden) por lo tanto empecé a probar algunas "combinaciones", pero lo raro es que cuando quise abrir el controlador de volúmen de windows me lo impedía tirando un error (no recuerdo lo que decía). Fue por ello que decidí desinstalar el controlador de la placa de sonido y reinstalarlo (ya que antes había utilizado el controlador de volúmen, sin problemas, para realizar grabaciones en mi pc). Al desinstalar el driver me pidió reiniciar la máquina, y cometí la insensatez de no hacerlo para chequear otra cosa por ahí... y luego me termié olvidando y volví a instalar el driver (sin reiniciar previamente). La cuestión es que actualmente estoy en una especiede paradoja: la instalación del driver no se completa. No tira ningún error ni nada, simplemente "sale" del instalador así como si nada. Por otro lado, claro está, sigo sin controlador de sonido. La máquina, al iniciar, DETECTA el nuevo hardware, es decir "la placa" de sonido, pero no encuentra el controlador en el cd. El administrador de dispositivos de hardware me muestra un signo de interrogación amarillo y de allí sale el controlador, que aparece con un signo de interrogación.
Buscando en la web, encuentro que el problema de la mayoría de casos similares es que NO TIENEN el controlador, y siempre se recomienda usar Everest u otro programa para averiguar cual es y descargarlo. Mi problema es que yo SI tengo el controlador correcto (en el cd original) pero no me lo reconoce y al accionarlo manualmente aborta la instalación del mismo.
No sé si debería darles más datos. El controlador era Realtek AC97. La placa es Onboard. En fin, si pueden ayudarme sería de gran utilidad.
atte.
Marcelo
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| alan |  |
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Re: Problemas con Controlador de Tarjeta de Sonido - 2007-01-29 20:12 - Respuesta 2
Hola, Marcelo.
Prueba arrancando el equipo en Modo a Prueba de Fallos. Una vez que ingresas, ve a Panel de Control y en el controlador con el signo de interrogación, vas a Propiedades (click con el botón derecho) y seleccionas Actualizar Controlador. Si no funciona, repite la secuencia, pero cuando llegues al Panel de Control ve al Administrador de Dispositivos y borra lo que haya de sonido. Luego reinicias y comienzas una instalación limpia.
Saludos, y coméntanos las novedades.- | |
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| Deadclown | |
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Re: Problemas con Controlador de Tarjeta de Sonido - 2007-01-30 18:16 - Respuesta 3
Buenas!!!
He realizado las operaciones indicadas, pero sin éxito. Ahora, tengo una consulta al respecto de las mismas: al ingresar al administrador de dispositivos el signo de interrogación aparece como "Otros Dispositivos". Me da la opción de abrir un menú extensible, y ahí si aparece: "también con el signo amarillo y un signo de admiración negro "Controladora de Sonido Multimedia". Ahora bien, aunque yo "desinstalo" la misma, cuando reinicio la máquina vuelve a aparecer ya que el "asesor para la instalación de nuevo hardware" se abre automáticamente. Por lo tanto no puedo eliminar dicho signo. Con respecto a lo que me indicás de borrar todo lo que haya de sonido: el menu "Dispositivos de sonido,video y juegos" contiene varias cosas de audio:
*Códecs de audio
*Controladores de Audio Heredados
*Dispositivo de audio Duplex completo unimodem
*Dispositivo MIDI compatible con MPU-401
de todos estos solo puedo eliminar los dos últimos, los otros no me permite borrarlos.
hasta ahora sigo con el mismo problema, es decir, el asistente de instalación de hardware ya no reconoce el codec que hay en el cd original, y al accionarlo manualmente la instalación simplemente "termina" en la nada.
Por favor aguardo nuevas indicaciones.
Desde ya muchas gracias.
un saludo! | |
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Re: Problemas con Controlador de Tarjeta de Sonido - 2007-01-30 18:21 - Respuesta 4
Hola, has una copia de tus archivos desde ese día hasta hoy, una vez hecho has una restauración al día donde todo estaba correctamente, en accesorios, herramientas del sistema, restaurar sistema.
Suerte | |
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Re: Problemas con Controlador de Tarjeta de Sonido - 2007-01-30 18:23 - Respuesta 5
Hola, se me olvidaba, puedes revisar si tu pc esta correctamente, no vaya hacer que hay algo raro por hay, para ello has un análisis completo del pc, pasar antivirus actualizado, antiespía como spybot, limpieza de registro con regseek u otro, desfragmentar el disco y terminar con un scandisk completo.
Y después en ejecutar escribes sfc /scannow y aceptar, hay que tener el cd del xp en el lector, si no lo tienes no lo hagas.
Suerte | |
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