| Chuox |  |
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2007-01-23 23:36 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2432674
Características: Windows XP Profesional, 1gb memoria ram, intel pemtium dual 2.8, disco 80gb.
Bueno yo de nuevo... Les cuento en navidad compre la pc para mi hijo, al llegar le instalamos un juego de esos online y la maquina se me quedo colgada, algo asi cm si le ubiensen detenido el tiempo, queda la imagen plasmada pero no puedes mover el mouse ni hacer nada y creanme cuando digo nada es NADA.. la unica solucion es reiniciarla o apagarla por los botones, pero igual al encenderla vuelve con lo mismo. Ahora se me cuelga cuando juego, cuendo veo una pelicula, cuando tengo mas de 5 paginas de tareas o internet abiertas etc.. Y bueno la verdad es que ya el niño y la pc me tinen loco. Con respecto a la garantia ya estoy cansado de llevarsela. Primero me decian que no se les colgava que la dejaban horas y horas jugando y nada, y yo de imbecil me la volvia a llevar a la casa y continuava con el mispo problema.. asta que me arte y una tarde me quede con ellos jugando con la pc y fue la unica manera de que admitieran que si se colgava. Me dijeron que se las dejara y cuando la fui a buscar me dijeron que la habian FORMATEADO y se podran imaginar mi rabia, tenia ya mas de 3000mil canciones OSEA.. La traje a la casa y cuando abri las paginas que normalmente abro que creen se me colgo... En verdad amigos nesecito de su ayuda.. que podra ser lo que ocaciona eso. en si la maquina es una: Intel pentium D de 2.8, memoria de 1gb, disco de 80gb y tiene una tarjeta de video Geforce 5500 de 256mb. A un detalle muy inportante cundo no tiene la tarjeta de video no se cuelga, pero estoy completamente seguro de que no es la tarjeta por que ya la cambie por una identica y que nunca a precentado fallas y pasa lo mismo osea se guinda.
Bueno les agradesco todo lo que puedan hacer por mi.. Saludos.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| Trilobite |  |
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Re: Problemas con el video... me tiene LOCO - 2007-01-24 00:00 - Respuesta 2
¡Hola Chuox! ¡Que mala suerte ¿eh?
Yo en tu caso, me planto con el Pc y les digo que me lo cambien por otro...La garantía está para algo, y no tienes por que tragar un aparato defectuoso. Eso, o que te lo pongan en condiciones, que no te falle.
Son muchos componentes, y puede que alguno ande mal, escondido por ahí, para que origine todo tipo de problemas, como cuelgues o reinicios.
Entretanto, si quieres, puedes bajarte de la web algún programa como PC Wizard, Aida32 o por ejemplo Everest, que te escaneen el PC a ver si encuentran alguna malfunción.
Algunos de los motivos de cuelgues que yo conozco, que pueden ser muchos mas ocasionadas por dispositivos son:
Que se caliente, por falta de refrigeración donde esté ubicado, o por disipadores defectuosos.
Por la memoria...por la tarjeta de vídeo, aunque sea la misma y funcione en otro PC. puede que precisamente en el tuyo no vaya bien..a lo mejor con otro modelo compatible con tu placa base.
Pasa un Scandisk completo al disco duro, no vaya ser tenga algún cluster defectuoso, aunque siendo nuevo no debería...pero por probar, nada se pierde.
Bueno, concluyo....que no te lo tragues...o te lo ponen en condiciones, o te dan otro o que te devuelvan tu dinero.
Saludos | |
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| anastasio200 |  |
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Re: Problemas con el video... me tiene LOCO - 2007-01-24 00:01 - Respuesta 3
puede ser la memoria ram:
puedes pasar el memtes online y haber si hay fallos.
Tambien pueden ser las conexiones de la gráfica o las de la ram. | |
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| Chuox | |
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Re: Problemas con el video... me tiene LOCO - 2007-01-24 00:06 - Respuesta 4
Amigo muchichisimas gracias por tomarte la molestia en responder... Voy a hacer muchas de las cosas que me dijiste, por cierto se ve que conoses mucho. Pero en verdad lo que tengo pensado es lleversela y que me la cambien por otro.. igual me gustan muchas las pc y me gustaria dar con el problema.
Amigo muchas gracias de nuevo... Personas como tu hacen de este un lugar magnifico, Saudos.
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Amigo Chuox, este mensaje lo tomo aplicado también a Anastasio, que se ha tomado la molestia de contestarte. Saludos
[Mensaje editado por Trilobite con fecha: 24-01-2007 00:13:54]. | |
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| Trilobite | |
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Re: Problemas con el video... me tiene LOCO - 2007-01-24 00:11 - Respuesta 5
¡Hola de nuevo!
Primero que te arreglen el tema del PC, que te quedes descansando,... que para conocer problemas y el funcionamiento de ordenadores, y además nociones de parapsicología y demás fenómenos paranormales aplicados a la informática, en la web, te garantizo quen o te han de faltar post para consultar.
Saludos
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[Mensaje editado por Trilobite con fecha: 24-01-2007 00:17:23]. | |
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