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Programa que no se deja desinstalar

gordis47
2007-01-21 21:58 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2432405


Características: Windows XP Profesional, amd athlon 1.25ghz, 480mb de ram, 40gb de hd.

Tengo un programa que es el gestor de un grabador dvd con disco duro que está conectado a unas camaras de vigilancia, se llama smart viewer de samsung.De repente un dia haciendo doble click se ponia una ventana de iniciando la carga del programa, pero se apagaba y no funcionaba. Intenté con el disco de instalacion de restaurarlo pero despues de una serie de cargas y una vez que la barra de progreso llegaba al final(100%), despues de unos segundos me salia una ventana que en su parte superior hacia referencia smartviewer 2.0, despues mas abajo decia "an error occurred while launching the setup" error en la llamada aprocedimiento remoto, y aceptar. no dejandome restaurar, ni desinstalar, tampoco me deja o por lo menos no se abre el programa, actualizar a una version superior. He intentado desinstalarlo con agregar y quitar programas, con el regclean, a lo bestia borrando carpetas enteras e incluso en el regedit borrar las claves que hacian referencia a samsung, nasti de plasti, lo he hecho incluso en el modo a prueba de fallos.En otro pc si va bien, incluso la actualizacion funciona.El problema es del pc,¿que será? Por favor ayuda.
Gracias

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.
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Trilobite

Re: Programa que no se deja desinstalar - 2007-01-21 23:08 - Respuesta 2

¡Hola!
Probaría a instalarlo de nuevo, en el mismo directorio, para unir todos los fragmentos dispersos.
Luego, conozco un programa muy bueno, de pago, pero prueba 30 días ABSOLUTE UNINSTALLER, que me ha sacado de algún apuro.
También puedes, intentar sin instalarlo de nuevo pasarle el programa antedicho,a ver si te localiza los restos y los elimina.
En la página PROGRAMAS, de la Web, tienes referencia a mas programas de este tipo, por si quieres echar un vistazo.
Saludos
gordis47

Re: Programa que no se deja desinstalar - 2007-01-22 17:09 - Respuesta 3

que va nada de nada, el programa me pide el setup.ini, le doy el directorio del disco de instalacion y me dice que no lo encuentra . He probado a coger el archivo directamente del disco y grabarlo en un cd pero despues empieza a pedirme mas archivos, hasta que me dice que el *.exe esta corrupto y que no puede. Puede haber perdido un archivo que esta en el sistema y que solo lo necesita para esto, me vuelve adecir lo del:" an error occurred while launching the setup. error en la llamada a procedimiento remoto" ¿que será esto? Gracias
Trilobite

Re: Programa que no se deja desinstalar - 2007-01-22 23:26 - Respuesta 4

¡Hola!
Por lo que parece el ejecutable está estropeado. Fíjate que todos los mensajes van a lo mismo:
Setup.ini, o sea arranque del programa. No lo encuentra.-Que *.exe está corrupto,y lugo la fracesita final: Un error ha ocurrido mientras se ejecutaba el setup.
Así que necesitarías otro programa en condiciones para poder ejecutarlo, éste se ha estropeado, vamos,... eso creo,
Saludos.
gordis47

Re: Programa que no se deja desinstalar - 2007-01-23 16:35 - Respuesta 5

Si, eso ya lo he pensado , pero, ¿por qué en otro equipo si funciona ?¿por qué no me deja desinstalarlo?.
Gracias por vuestra paciencia.
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