| Chicane |  |
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2007-01-20 00:22 - Respuestas: 13 - Tema nº: 2432167
Características: Windows XP Profesional, Pentium 2.8 GHz, 200 GB, RAM 1024Mb, Video integrado.
Hola a todos.
Os pongo en antecendentes. Hace un par de semanas, adquiri en una tienda Beep un ordenador con las caracteristicas tecnicas arriba indicadas. Dicha configuracion no incluia sistema operativo, ya que tenia el de mi anterior PC. De serie traia Free Dos.
Tras recogerlo de la tienda, procedo a formatear FreeDos e instalar Windows XP. Instala el Sistema Operativo con total normalidad. Cuando reviso que funcione todo correctamente, observo que no reconoce la unidad de DVD. Me voy a controlador de dispositivos, donde la controladora grafica y la unidad DVD aparecen con una interrogacion amarilla.
Mi primera reaccion es instalar os drivers que me han dado en la tienda. Cosa que es imposible de realizar ya que al no reconocer la unidad de DVD, no puede leer el disco donde vienen grabados dichos drivers.
Al estar cambiando de proveedor de ADSL, no puedo conectar a internet para buscar los drivers actualizados.
Tras reinstalar dos veces mas Windows XP para cerciorarme de que no era problema del programa (algo de lo que estaba segura, ya que en mi anterior equipo funcionaba sin problema), decido llevarlo a la tienda.
Tras dejarlo un par de dias alli, paso a recogerlo. Mi sorpresa viene cuando el Servicio Tecnico de Beep me comunica que el problema es Windows, ya que no tengo instalado el Service Pack 2 (lo tengo preparado en un CD, pero claro, al no reconocer la unidad, no tengo manera de instalarlo) y sin dicha actualizacion, Windows no funciona correctamente.
Mi duda. Es cierto lo que me dicen en la tienda? Que para que un ordenador nuevo funcione en condiciones es imprescindible tener el Service Pack 2?
Un saludo¡
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| VEBE |  |
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Re: Duda con Service Pack 2 - 2007-01-20 02:15 - Respuesta 2
Hola,
Segun tengo entendido el SP2 es fundamentalmente de Seguridad. Aunque tuvieras el SP1 el equipo tendría que reconocer la unidad de CD o DVD.
Cuando no existían los ServicePacks los equipos que tenían instalados lectores ópticos, no dependían de los mismos para ser reconocidos s.e. u o. de mi parte.
Puedes bajar el SP2 de http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/sp2/default.mspx, pero si no tienes conexión a Internet, tendrás que esperar a tenerlo, para poder descargar.
Qué te dice el signo de interrogación amarilla?
saludos | |
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| Chicane | |
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Re: Duda con Service Pack 2 - 2007-01-20 12:16 - Respuesta 3
Muchas gracias por responder¡
Yo tambien suponia que el Service Pack 2 era fundamentalmente de seguridad. De ahi mi extrañeza ante la explicacion que me dieron en la tienda.
La actualizacion la tengo preparada en un CD, pero claro, al no reconocer la unidad, era imposible instalarla.
La interrogacion indicaba que dicho dispositivo tenia algun problema. Intente deshabilitar y desinstalar dicho dispositivo. Pero ninguna de las dos opciones surgia el efecto deseado.
Un saludo¡ | |
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| almalasi |  |
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Re: Duda con Service Pack 2 - 2007-01-20 17:03 - Respuesta 4
Pues tal como tu suponias y tal como te comenta vebe, el SP2 no tiene nada que ver con el comportamiento de la unidad optico. Usease, que no llevan razon los de beep. Es una forma como otra cualquiera de quitarse el "muerto" de encima | |
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| VEBE | |
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Re: Duda con Service Pack 2 - 2007-01-20 18:00 - Respuesta 5
Hola,
Cuando abres MiPc, click derecho, propiedades, Administrador de Dispositivos, Hardware, figura alguna unidad CD o DVD?
Si figura, tiene algun signo + que puedas abrir y que debería decir la marca del harware instalado?
saludos
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