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Problemas con la configuración y sistema operativo

Dr_Ivan
2007-01-10 21:43 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2430977


Características: Windows XP Profesional, LapTop Hp Omnibook XE3, pent III, 40 Gb, .

hola. mi computadora estaba funcionando bien, pero necesitaba conectarle un monitor externo. apagué el equipo, conecté el monitor y reinicié. todo iba bien (apareció el logo de hp y el de windows xp) pero a los 15 segundos aprox apareció una pantalla azul diciendo que hubo un problema con un nuevo hardware instalado, sugiriendo reiniciar el sistema, o revisar la instalacion del hardware (!), o entrar en modo a prueba de fallos. ya intenté todas las opciones y ninguna funciona, sigue apareciendo la pantalla azul. ademas al apagar la compu manualmente me saca un cuadro diciendo que windows no se apagó correctamente, y que seleccione un modo: "modo seguro" "simbolo del sistema" "ultima configuracion que funciono" o "modo normal"... ya elegi cada una de las opciones y nuevamente me muestra la dichosa pantallita azul. lo unico que me queda es entrar a modo de fallos pero no me acepta la tecla f8. no tengo cd de rescate... y tengo informacion importante.... ya no se que hacer!!!!!!!!

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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aykom

Re: Problemas con la configuración y sistema operativo - 2007-01-10 22:16 - Respuesta 2

Hola Dr_Ivan
Empezando por lo importante, para recuperar la información dado el error, podrías probar de entrar con un cdLive que reconozca tu sistema de archivos y pasártelos a algún soporte. Si con un cdLive no te arranca el sistema y tienes el mismo problema, parece que se ha fastidiado algo de hardware. Recuperar la información pasaría entonces por sacar el hdd del laptop y conectarlo mediante una carcasa de hdd externo a otra máquina, donde tendrías accesibles los datos. De más está decir que lo pruebes con/sin el monitor.
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