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Que buenos son en ONO,

dionisio
2007-01-11 14:13 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2430150


Bueno, no os lo perdais que el final es lo mejor: resulta que tras un mes sin internet y llamando, recibiendo tecnicos (esos grandesprofesionalestancualificados que contrata ONO) resulta que viene un amiguete y me dice que pruebe con una IP estatica, pruebo y ya está. ONO lo primero que me dijo es ¿tiene usted la IP dinamica? yo dije si y ahí se quedo la cosa, los tecnicos no han sabido tampoco...
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almalasi

Re: Que buenos son en ONO, - 2007-01-11 15:42 - Respuesta 7

Pues eso es muy habitual en ONO. Para empezar, si por necesidades pides una IP estatica te dicen que ellos no dan ese servicio (yo trabajo internet en plan profesional para telemantenimientos y estoy harto de tener ese problema con ONO y con otras compañias de internet, slavo teefonica, que por una IP fija te cobra 12 euros mensuales). Cuando todo va bien ONO va de maravilla (como todo). La diferencia surge cuando tienes un problema. ¿te imaginas en mi caso, que para los telemantenimientos dependo de internet, que por un problema tubiera que estar un mes sin poder ofrecer ese servicio a mis clientes?. Con telefonica he tenido problemas, pero en ningun caso han tardado mas de 24 horas en solucionarmelo. Otro detalle. En telefonica, si quieres pasar de modem USB a router, te lo envian, lo instalas y listo. En ONO (cable) tienen que dar de baja el modem cable y dar de alta el router cable. Esta operacion puede tardar HASTA 10 DIAS, tiempo en el que te quedas sin conexion a internet (este caso lo he tenido hace 10 dias con un cliente).
dionisio

Re: Que buenos son en ONO, - 2007-01-12 14:26 - Respuesta 8

A ver, ya he arreglado mi problema. Resulta que en el telefono de ONO lo primero que me pregun taban era si teneia la IP automática, así era, me hacian desconectar el modem y poco más... Los técnicos que enviaron se limitaban a probar con un portatil el funcionamiento y como conectaba se largaban. Pues llega un amiguete y me dice que pruebe con la IP fija y ya funciona. Alucina, yo ya soy bastante inutil para esto, pero ONO se supone que es una empresa seria, ¿que clase de gente contratan? ¿como pueden ser tan chapuceros TODOS?
dionisio

Re: Que buenos son en ONO, - 2007-03-10 21:18 - Respuesta 9

infeliz...
anda que cabr$·%$&%
desde diciembre hasta hoy 11 de marzo con las movidas de ONO.
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