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Ayuda con la impresora

sandra120877
2006-12-22 11:38 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2428847


Características: Windows XP Home, pentiun 4.

Hola. Ayer estaba imprimiendo cuando de repente me dejo de imprimir la impresora. Tengo dos y me pasa lo mismo con las dos. Tienen las dos papel y funcionan correctamente, pero cuando voy a imprimir no me imprime. Le doy al icono que esta abajo a la derecha y me sale que hay un documento pendiente de imprimir pero ni lo imprime, ni lo elimina ni nada de nada, y mientras esta ese ahi, los demas estan en cola.
He intentado reiniciar el ordenador, volver a configurar la impresora, en fin, todo y no se que le puede pasar porque es como si hubiera perdido la comunicacion la impresora con el ordenador. He intentao con otro puerto USB y nada. Alguien me puede echar una mano? Necesito imprimir y no se que puedo hacer.
Muchas gracias. SANDRA

Posibles soluciones:
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Trilobite

Re: Ayuda con la impresora - 2006-12-22 11:47 - Respuesta 2

¡Hola Sandra!
Creo que la respuesta está en: "Es como si se hubiera perdido la comunicación la impresora con el ordenador"
¿Has comprobado que el cable no esté defectuoso?
A ver si acertamos.
Saludos
sandra120877

Re: Ayuda con la impresora - 2006-12-22 12:25 - Respuesta 3

voy a probar con otro cable a ver que pasa. Muchas gracias.
mas

Re: Ayuda con la impresora - 2006-12-22 12:41 - Respuesta 4

Hola, desinstala la impresora y vuelvela a instalar de nuevo, aparte de lo comentado por el moderador y después, has un análisis completo del pc, pasar antivirus actualizado, antiespía como spybot, limpieza de registro con regseek u otro, desfragmentar el disco y terminar con un scandisk completo.
Suerte
nosekeponer

Re: Ayuda con la impresora - 2006-12-22 12:49 - Respuesta 5

Hace cuanto que tenes la impresora?? ke marca es??? las luces de la impresora parpadean anormalmente ??? ....porke puede ser que el timer de èsta alla llegado a su fin... esto kiere decir.,.. las impresoras.. por lo gral. Epson y Canon. ... tienen un cuentagotas interno.. ke llega a un determinado momento (no se cuantas "gotas" en realidad) que deja de funcionar ... no es que estè rota ni nada, pero es una forma de asegurarse , el fabriocante, de que te compres otra.. pensando ke està rota.
Ahora Si este es tu caso vas a tener ke reiniciar la impresora... Contestame las preguntas que te hice al principio. y vemos......
Página:1

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