| HUNTER89 |  |
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2006-12-17 07:35 - Respuestas: 18 - Tema nº: 2428417
Características: Windows XP Home, procesador: Intel Pentium 4 630 3000 MHz.
Hola, soy nuevo, me acabo de registrar y me gustaria que me ayudaran lo mas pronto posible, y de la forma mas clara, pues no se mucho de computadoras y ese tipo de cosas. En fin mi problema es que tenia instalado un windows xp(no recuerdo si era profesional o el home) que no era original, y por lo mismo se me restrinigia usar el reproductor de windows media, y el internet explorer no era muy confiable, pues el antivirus me habia detectado al momento de navegar, 3 virus, y por lo tanto baje el mozilla firefox. Un dia decidi instalar el windows original, lo instale y todo iba muy bien, la computadora tenia sonido y todo, hasta que abri el reproductor de windows media, y al querer escuchar musica, me aparecio este mensaje: El Reproductor de Windows Media no puede reproducir el archivo debido a un problema con el dispositivo de sonido. Puede que no haya ningún dispositivo de sonido instalado en el equipo, que lo utilice otro programa o que no funcione correctamente. . y a partir de ese momento mi computadora dejo de reproducir sonido, incluyendo los del messenger, y al momento de abrir y cerrar el windows, hay veces que se escucha como un "bip" dentro de la maquina. Decidi reinstalar el windows (lo hice 2 veces) para ver si el problema se arreglaba, pero sigue igual. busque en internet y segun esto la mayoria de los casos es por que no tengo el driver instalado, o el controlador no esta activado, algo asi. No se mucho de eso. Ah, tambien tengo un problemita mas, mi computadora no tiene habilitado el modo suspender, si pueden decirme como, se los agradeceria mucho. Aqui les dejo unos datos para que vean la mejor forma de solucionar el problema:
1.-Mi computadora es una gateway gt3030m
2.-Segun el everest, tengo una tarjeta de sonido realtek alc880(D) @ Intel 8280 1FBICH6 High Definition Audio Controller (B-1), en donde dice tipo, tiene: PCI
3.-Si me voy a inicio/panel de control/dispositivo de sonido, audio y voz/ en la pestaña de sonido me aparece que no tengo ningun dispositivo de audio/ en la pestaña de audio, en la parte donde dice reproduccion de sonido, dispositivo predeterminado dice que no hay dispositivos de reproduccion/en la pestaña de hardware, en los dispositivos de sonido tengo esto: codecs de audio, controladores de audio heredados, dispositivos para el control multimedia, dispositivo de captura de video heredados, codecs de video, dispositivo de audio USB. Todos estos segun funcionan bien. Baje el driver de realtek high definition audio, pero segun esto tiene un tal codigo 10, y lo volvi a instalar, pero aun asi lo tiene.
4.-ahora, si abro el everest y doy click donde dice: dispositivos de windows/otros dispositivos, me aparece un signo de interrogacion amarillo estos:controladora de video (compatible vga), controladora ethernet y controladora de comunicaciones pci.
5.- si abro la pestaña de recursos de los dispositivos, esto es lo que me marca con un signo de interrogacion amarillo:
Recursos Compartidos Descripción del dispositivo
IRQ 03 Compartido Controladora simple de comunicaciones PCI
Recursos Compartidos Descripción del dispositivo
IRQ 10 Compartido Controladora Ethernet
Recursos Compartidos Descripción del dispositivo
Memoria D0000000-DFFFFFFF Indeterminado Controladora de vídeo (compatible VGA)
Recursos Compartidos Descripción del dispositivo
Memoria FF8F0000-FF8FFFFF Indeterminado Controladora simple de comunicaciones PCI
Recursos Compartidos Descripción del dispositivo
Memoria FFA40000-FFA7FFFF Indeterminado Controladora de vídeo (compatible VGA)
Recursos Compartidos Descripción del dispositivo
Memoria FFA80000-FFAFFFFF Indeterminado Controladora de vídeo (compatible VGA)
Recursos Compartidos Descripción del dispositivo
Puerto A800-A8FF Indeterminado Controladora Ethernet
Recursos Compartidos Descripción del dispositivo
Puerto BC00-BC07 Indeterminado Controladora simple de comunicaciones PCI
Recursos Compartidos Descripción del dispositivo
Puerto EC00-EC07 Indeterminado Controladora de vídeo (compatible VGA)
son todos los dato que a mi parecer son importantes.espero y alguien me de en una pronta solucion, pues mi ultimo recurso seria ir a que la arreglaran. por ahi en internet dicen que entre a la bios, pero no se mucho de eso y tengo miedo de modificarle algo y salga peor la cosa. espero me ayuden, porfavor, estoy desesperado.
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| swissman |  |
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Re: Necesito ayuda, mi computadora no tiene sonido. - 2006-12-17 07:49 - Respuesta 2
Hola, de entrada felicitarte por la expicacion que has hecho, intentando dar todos los detalles posibles, ojalá se hiciera asi siempre.
Es posible, como has dicho, que te falten los controladores de sonido, estos deberias tenerlos en un cd que te deberian haber dado con el pc, si no lo tienes, pudes acceder a la pagina oficial de la tarjeta de sonido. El propio everest puede darte el link para descargarlo. tambien podrias intentar restaurar a un punto antrior.
saludos | |
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| HUNTER89 | |
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Re: Necesito ayuda, mi computadora no tiene sonido. - 2006-12-17 08:03 - Respuesta 3
Gracias por contestar efectdosmil, no tiene ni 10 minutos que envie la pregunta y ya me han contestado. Entre al everest e intente buscar si me daba el link de la pagina, lo busque por internet, y lo encontre pero al parecer solo tienen estos drivers: ALC101,ALC202/A,ALC203/ALC250/ALC650/ALC655/ALC658/ALC850.
Entre en la pagina, pero como esta en ingles, puse en search: drivers, y abajito me aparecieron esos, pero con el subtitulo de productos. pero me dices que al parecer me hacen falta los controladores, el unico disco que me vino fue el de restauracion, y como ya dije, lo volvi a instalar, pero no dio resultado. aaaaa oye, si sabes como puedo habilitar la opcio de suspender, dimelo porfas, por que en le di como tema central al de sonido, por que eso es lo que mas me preocupa. Gracias por responder. | |
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| tordanxa |  |
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Re: Necesito ayuda, mi computadora no tiene sonido. - 2006-12-17 10:37 - Respuesta 4
¿Cual es tu placa base?
saludos | |
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| HUNTER89 | |
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Re: Necesito ayuda, mi computadora no tiene sonido. - 2006-12-17 20:43 - Respuesta 5
Gracias por contestarme Rahel, nunca crei que te contestaran tan rapido y en tan poquitos dias. Entre al everest y di click en placa base/ nuevamente click en la placa base/ ahi me aparecen estos datos:
Campo Valor
Identificación de la Placa Base 63-0100-000001-00101111-092404-iSPGDL_G$EV915001_BIOS DATE: 09/24/04 11:09:50 VER: 08.00.10
y este, que creo que segun el everest, es el nombre de la placa base:
Campo Valor
Nombre de la Placa Base Intel Marblehead D915GMH
Gracias por contestarme, ahora ya se a donde recurrir si mi computadora empieza con otros problemas.
Si necesitan mas datos sobre mi computadora, pidanmelos lo mas rapido posible, por que el everest solo lo puedo tener otros 29 dias. Ahhhhh, voy a comentar otra cosa: ayer sabado 16, tu compañero efectdosmil me dijo que en el everest te daban links a distintas paginas web, y si encontre varios links. Entre a la pagina de intel y me descargue lo siguiente, y que segun intel es compatible con todos los modelos: ADI SoundMAX Audio Driver, y ya lo estaba instalando y todo, todo iba bien hasta que al ultimo me dice que no tengo un controlador instlado, que reinicie mi equipo. lo reinicie, pero aun asi me aparece eso. Ayer mismo antes de hacer eso, entre a windows update, para bajar las actualizaciones que hacian falta, una que era opcional decia hardware, y le di click, y me aparecio un tal programa o controlador llamado AC97, que por que mi computadora no tenia instalado uno. lo baje y todo. pero pues no se si no se haya instalado bien o algo, por que me aparecio lo anterior, osea lo de ADI SoundMAX Audio Driver. Tambien he estado pensando que como mi tarjeta de sonido es una realtek ALC880, y el controlador del intel es soundmax, tal vez no son compatibles. A una preguntita mas: cual es la diferencia entre un driver y un controlador, perdonen mi ignorancia, pero no se mucho de esto.
Gracias por responderme.
Acabo de entrar a windows update para decirles el nombre de la actualizacion esa del AC97, este es el nombre: Conexant Systems, Inc. - Modems - PCI Soft Data Fax Modem with SmartCP. | |
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