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Problemas para abrir carpetas

falu
2006-12-14 01:02 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2428105


Características: Windows XP Home, ram 1024,procesador pentium 4.

Desde el día 27.11.06, que mi antivirus PANDA detecto que por correo me entraba el Troyano Trj/Spamtaload.bp, no puedo abrir mis carpetas.Pincho en mi pc y no me hace nada.Pinco en carpeta mis documentos y no se abre, pincho en papelera y no se abre y asi alguans mas. que debo hacer para arreglar el problema

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa o hardware en el pc.
Posibles soluciones:
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ruedas

Re: Problemas para abrir carpetas - 2006-12-14 01:11 - Respuesta 2

Deshabilita Restaurar Sistema, inicia tu PC en Modo Seguro, pásale a tu Sistema un Antivirus actualizado (o el Panda On-line), pásale el Spybot Search & Destroy, pásale el Ad-Aware (para actualizarlo, entra a él y clickea sobre Check for Update Now), realiza una limpieza del Registro con el EasyCleaner (opciones Registry, StartUp, Add/Remove) y el Regcleaner. Inicia tu PC en Modo Seguro, pásale el HijackThis Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis (Debes crear una carpeta y meter el exe allí). De este último programa puedes pegar el log aquí. scan and save log . Una vez solucionado el problema, vuelve a habilitar Restaurar Sistema.
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