| docutar |  |
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2006-12-05 02:13 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2427181
Hola. Tengo un Compaq presario Intel Pentium 3.00.-XP. Tuve un problema con el antivirus y después de reinstalar todo, al abrir el ordenador se ejecuta un programa de instalación "Photogallery". Cuando acepto, no encuentra el archivo para instalar y después, lo único que puedo hacer es Ctr+Alt+Suprimir para poder continuar. ¿Tenéis idea de qué es?
Muchísimas gracias, como siempre, por estar ahí | |
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| tostador |  |
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Re: Problema al iniciar Windows XP - 2006-12-05 06:11 - Respuesta 2
yo no entiendo bien la pregunta , lo subo para que se esplique mnejor
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| docutar | |
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Re: Problema al iniciar Windows XP - 2006-12-05 21:16 - Respuesta 3
Pues a ver si consigo explicarme mejor: cuando abro el ordenador se auto ejecuta una instalación de un programa llamado "Photogallery", acepto la instalación pero cuando busca el archivo para instalarse, no lo encuentra. La ruta del archivo parece que debería estar en una carpeta llamada Photosmart pero allí no está ese archivo y el problema es que cuando le digo que no lo instale, me da un error que sólo puedo resolver haciendo un Suprimir. Y esto me pasa cada vez que inicio.
Muchas gracias | |
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| asistenciapc | |
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Re: Problema al iniciar Windows XP - 2006-12-05 22:12 - Respuesta 4
Docutar, te toca hacer limpieza en el equipo. Para que no se te ejecute ese instalador, entra en ejecutar, escribe msconfig, ve a servicios y marca la casilla para ocultar los servicios de windows, desmarca todo lo que no sea antivirus o cortafuegos o seguridad. Siguiente casilla inicio y desmarca lo mismo y algun que otro adicional que no sea del sistema.
aceptar, reiniciar y si sigue aciendolo vuelva a entrar, desmarcalo nuevamente, aceptar, no reinicies ve a mi pc, propiedades, restaurar sistema, desmarca la casilla restaurar, aceptar y reiniciar. Una vez que reinicies y compruebes que tu inicio a mejorado sustancialmente vuelva habilitar la funcion restaurar sistema.
Para limpiar: primero CCLEARNER para limpieza de temporales y registro, despues SPYBOOT y por ultimo antivirus preferentemente NOD32. Si lo haces en modo aprueba de errores mejor y luego en sesion normal con tu usuario. | |
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| alan |  |
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Re: Problema al iniciar Windows XP - 2006-12-05 22:49 - Respuesta 5
Hola, docutar. Instalaste algún producto de Hewlett-Packard? Si es así, prueba iniciar el equipo con el cd del producto HP puesto en la lectora, a ver si así termina de instalarlo o, si no lo quieres, quizás te da la opción de cancelar la instalación.
Saludos, y cuéntanos las novedades.- | |
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