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Problemas con controlador dispositivo

maniac
2006-12-02 23:28 - Respuestas: 14 - Tema nº: 2427041


Hola. quisiera saber si me podéis ayudar en algo: tengo un portátil compaq presario m2000, amd sempron, con windows xp prof. desde hacía tiempo me sucedía que la lectora-grabadora de dvd que tengo (solo hay esa) desaparecía y no podía grabar o reproducir nada. Hasta ahora reiniciaba el sistema y volvía a aparecer, pero hoy ha sucedido algo: al abrir un archivo bajado de internet mi antivirus me informa d que un trojan había infectado el pc y no podía repararlo. pasé un spyware y el antivirus y no me detectó nada y lo que hice fue volver a un punto anterior en mi sistema. no sé si estará relacionado pero creo que ha sido desde ese momento que me ha pasado lo que me preocupa una barbaridad: el dvd no existe por más que reinicio el sistema y no tengo audio tampoco. tengo un cd con todos los drivers juntos pero como n me reconce la lectora no puedo hacer nada y he intentado bajar los drivers viendo con everest el nombre pero no los encuentro. en las propiedades de dispositivos me pone lo siguiente: "windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre. código 39. alguien puede echarme una mano. un millon de gracias.

Quote:
maniac

Enviado el: 03-12-2006 a las 02:12. - Tema: dispositivo mezclador no disponible - (Post 2427050)



He escrito antes. desinstalé los dispositivos y luego el propio S.O. me decía de buscar el controlador nuevo y he conseguido que aparezca el dvd con lo que he podido reinstalar todos los drivers y aparentemente todos estan bien (no aparece ningín mensaje de error en los dispositivos) pero sigo sin audio. cuando intento abrir el control de volumen sale un pitido desagradable con el siguiente mensaje: "no hay ningun dispositivo activo mezclador disponible. para instalar los dispositivos mezcladores vaya a...." he intentado hacer lo que me dice pero no hay manera. o no sé hacerlo o no surte efecto. me estoy volviendo loca. ya no sé qué hacer.
alguien puede ayudarme?gracias




[ Este mensaje fué editado por: Rahel el 03-12-2006 a las 11:29]
Posibles soluciones:
Problemas con controlador dispositivoProblemas con controlador dispositivo
Problemas con el controlador de dispositivoProblemas con el controlador de dispositivo
Problemas con controlador de dispositivo de pantalla sis315Problemas con controlador de dispositivo de pantalla sis315
Controlador de dispositivoControlador de dispositivo
Controlador de dispositivoControlador de dispositivo
tordanxa

Re: Problemas con controlador dispositivo - 2006-12-03 11:27 - Respuesta 2

Mira AQUÍ (no te doy la página exacta porque no sé cual es tu modelo exacto)

saludos
maniac

Re: Problemas con controlador dispositivo - 2006-12-03 11:56 - Respuesta 3

Gracias Rahel por responder y agrupar mis mensajes. esa página a la que me remites ya la conseguí ver anoche, pero cuando descargo el driver de audio y me lo instala, al terminar el mensaje que sale de la instalación es: "fallo". y sigo sin audio. he vuelto a desactivar el dispositivo y que windows reconozca nuevo hardware para que lo instale solo pero aunque lo haga sigo igual. habría alguna otra cosa que pueda hacer? alguna prueba para saber si es el hardware el que está roto? sucedió de prnto, sin previo aviso, todo sonaba bien y de buenas a primeras (quizá tras ese virus toolbar que dije) dejó de funcionar cualquier dispositivo de audio. un millón de gracias.
tordanxa

Re: Problemas con controlador dispositivo - 2006-12-03 12:59 - Respuesta 4

Pega el log del hijackthis a ver si queda algún rastro del bicho que se coló.

saludos
maniac

Re: Problemas con controlador dispositivo - 2006-12-03 16:55 - Respuesta 5

el programa que me das me detecta un montón de cosas pero no me atrevo a borrar prque no sé lo que son...
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