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Problemas con antivirus

sera
2006-11-25 09:29 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2426501


Hola, en primer lugar me presento ( es la primera vez que participo en este foro. me llamo sera, necesito ayuda por favor, he instalado varios antivirus panda segurity 2007, mcafee internet security suite 2007 y el Kaspersky 6,0.0.303, en todos me detecta un troyano que describo: deteccion proxy-agento ruta de acesso al archivo c:\windows\system32\rsvp32-2dII el problema es que nada mas detertarlo ya no puedo acceder a internet y correo electronico y no me deja de estar machacando con mensaje alerta, me han comentado que este archivo se confunde con un troyano, cada vez que me pasa esto que tengo que restaurar el sistema a la posicion antes de instalar el antivirus, para que me funcione bien todo como siempre, pero estoy desprotegido y me gustaria instalar un antivirus y que me funcionara, gracias

Posibles soluciones:
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Problemas co antivirusProblemas co antivirus
Problemas con antivirusProblemas con antivirus
Problemas con mi antivirusProblemas con mi antivirus
tordanxa

Re: Problemas con antivirus - 2006-11-25 09:40 - Respuesta 2

Deberías eliminarlo y después ejecutar este programa para que te restaure la conexión:

www.configurarequipos.com/descargar-winsockxpfix.html

También sería conveniente que hicieras una limpieza del PC:

Pasa a tu ordenador tu antivirus y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

Spybot S&D
Ad-aware (pack de lenguajes )
AVG AntiSpyware

El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias

EasyCleaner, ccleaner o Disk Cleaner
Regcleaner o el Regseeker

Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis (Debes crear una carpeta y meter el exe allí). De este último programa puedes pegar el log aquí. scan and save log

Saludos
sera

Re: Problemas con antivirus - 2006-11-25 14:41 - Respuesta 3

muchas gracias rahel, pero soy muy novato todavia y te haria perder el tiempo, he intentado eliminarlo con el antivirus pero no me lo elimina he intentado eliminar el archivo manualmente y no me deja, desisto lo llevare a un especialista ya que como te he comentado no estoy al nivel para solucionar el problema, gracias por todo estare visitando este foro y quien sabe algun dia sea un experto y pueda ayudar a alguien
tordanxa

Re: Problemas con antivirus - 2006-11-25 15:43 - Respuesta 4

Mira en la sección de programas tienes dos que te pueden servir para eliminar ese archivo, el unlocker y el killbox, prueba con ellos, no pierdes nada.
Otra cosa que puedes hacer es pasar el antivirus en modo a prueba de fallos o pasr uno online en modo a prueba de fallos con red como por ejemplo:

Panda Activescan
F-Secure Online Scanner
Kaspersky Online Scanner
Trend micro


Si no sabes como iniciar en modo a prueba de fallos mira este tutorial:

modo a prueba de fallos



saludos
sera

Re: Problemas con antivirus - 2006-11-25 16:37 - Respuesta 5

Gracias rahel, he podido crear al final una carpeta en hijackthis y he arrastado el archivo infectado y entonces si que me a dejado eliminar la carpeta con su contenido he instalado el mcafee segurity suite 2007 y hasta el momento me va de fabula, estare por el foro aprendiendo, no tengo mucho tiempo por mi trabajo pero si puedo ayudar en algo dimelo, nuevamente te doy las gracias.
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