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Conexión a Internet se desconecta frecuentemente.

Vocoder
2006-11-19 09:18 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2426070


Hola, tengo un problema que me está matando... tengo conexión dial-up, y se está desconectando todo el tiempo (aproximadamente dura entre 10 y 20 minutos antes de desconectarse).

No tengo idea de qué pueda ser, el problema comenzó ayer y no ha parado.
Ya llamé al servicio de mi ISP y dicen que no han tenido problemas así, revisé en otro ordenador aquí en la casa y se conecta normalmente sin desconectarse.

Ayer hubo una falla eléctrica, ¿creen que el módem se haya afectado de alguna forma?

Bueno... espero que me puedan ayudar y muchas gracias.

Les dejo un log por si ayuda en algo:


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 02:12:13 a.m., on 19/11/2006
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
D:\Programs\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
D:\Programs\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\ezSP_Px.exe
C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
D:\Programs\Programa de conexión de Tutopia\fts.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
C:\Program Files\JPEGviewer.exe
D:\Programs\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
D:\Programs\Winamp\winampa.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
D:\Programs\Chameleon Clock\ChamClock.exe
D:\Programs\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
D:\Programs\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Archivos de programa\Windows NT\Accesorios\wordpad.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
D:\Programs\Opera\Opera.exe
D:\Software\Seguridad\hijackthis 199.1\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.com/0SEENUS/SAOS01
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: IE_PopupBlocker Class - {656EC4B7-072B-4698-B504-2A414C1F0037} - C:\Archivos de programa\Tutopia Extremo\prpl_IePopupBlocker.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [ezShieldProtector for Px] C:\WINDOWS\System32\ezSP_Px.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VAIO Recovery] C:\WINDOWS\Sonysys\VAIO Recovery\PartSeal.exe
O4 - HKLM\..\Run: [%FP%Tutopia fts.exe] "D:\Programs\Programa de conexión de Tutopia\fts.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\System32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SecurityManager] c:\Program Files\JPEGviewer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] D:\Programs\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Shell32win.sys] D:\Programs\Keylogger Lite\Keylogger Lite.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InterBase Server] D:\Programs\Borland\IntrBase\BIN\ibserver.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] D:\Programs\Winamp\winampa.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "C:\Archivos de programa\Ahead\Nero BackItUp\NBJ.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [HomeAlarm] D:\Programs\Chameleon Clock\ChamClock.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\CalibAdobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: Download with GetRight - C:\Archivos de programa\GetRight\GRdownload.htm
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~4\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Open with GetRight Browser - C:\Archivos de programa\GetRight\GRbrowse.htm
O8 - Extra context menu item: Permitir pop-ups desde este sitio - C:\Archivos de programa\Tutopia Extremo\pac-addwl.html
O8 - Extra context menu item: Refres&car imagen con calidad total - C:\Archivos de programa\Tutopia Extremo\pac-image.html
O8 - Extra context menu item: Refrescar pá&gina con calidad total - C:\Archivos de programa\Tutopia Extremo\pac-page.html
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: @C:\Archivos de programa\Messenger\Msgslang.dll,-61144 - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Archivos de programa\Messenger\Msgslang.dll,-61144 - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: (no name) - {7F241C00-DAB6-11d5-AAA8-0001028DF1BC} - file://C:\Archivos de programa\EbatesMoeMoneyMaker\System\Temp\ebates_s-c-r-i-p-t0.htm (HKCU)
O16 - DPF: Yahoo! Chess - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/ct5_x.cab
O16 - DPF: Yahoo! Graffiti - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/grt5_x.cab
O16 - DPF: Yahoo! Pool 2 - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/pote_x.cab
O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://msnspacessux.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {9A54032D-31F7-400D-B184-83B33BDE65FA} (MSN File Upload Control) - http://sc.groups.msn.com/controls/FileUC/MsnUpld.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab47946.cab
O16 - DPF: {E5D419D6-A846-4514-9FAD-97E826C84822} (HeartbeatCtl Class) - http://fdl.msn.com/zone/datafiles/heartbeat.cab
O16 - DPF: {E6187999-9FEC-46A1-A20F-F4CA977D5643} (ZoneChess Object) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Chess.cab31267.cab
O16 - DPF: {F58E1CEF-A068-4C15-BA5E-587CAF3EE8C6} (MSN Chat Control 4.5) - http://chat.msn.com/controls/msnchat45.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0BA75108-6F25-4487-BECA-7A9FE00464F4}: NameServer = 200.62.2.180 200.62.2.181
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{0BA75108-6F25-4487-BECA-7A9FE00464F4}: NameServer = 200.62.2.180 200.62.2.181
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - D:\Programs\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - D:\Programs\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - D:\Programs\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - D:\Programs\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\Sptisrv.exe
O23 - Service: STI Simulator - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
O23 - Service: VAIO Media Music Server (VAIOMediaPlatform-MusicServer-AppServer) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Media Integrated Server\Music\SSSvr.exe" /Service=VAIOMediaPlatform-MusicServer-AppServer /DisplayName="VAIO Media Music Server (file missing)
O23 - Service: VAIO Media Music Server (HTTP) (VAIOMediaPlatform-MusicServer-HTTP) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Media Integrated Server\Platform\SV_Httpd.exe" /Service=VAIOMediaPlatform-MusicServer-HTTP /RegRoot="Software\Sony Corporation\VAIO Media Platform\2.0" /RegExt="Applications\MusicServer\HTTP (file missing)
O23 - Service: VAIO Media Music Server (UPnP) (VAIOMediaPlatform-MusicServer-UPnP) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Media Integrated Server\Platform\UPnPFramework.exe
O23 - Service: VAIO Media Photo Server (VAIOMediaPlatform-PhotoServer-AppServer) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Media Integrated Server\Photo\appsrv\PhotoAppSrv.exe
O23 - Service: VAIO Media Photo Server (HTTP) (VAIOMediaPlatform-PhotoServer-HTTP) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Media Integrated Server\Platform\SV_Httpd.exe" /Service=VAIOMediaPlatform-PhotoServer-HTTP /RegRoot="SOFTWARE\Sony Corporation\VAIO Media Platform\2.0" /RegExt="\Applications\PhotoServer\HTTP (file missing)
O23 - Service: VAIO Media Photo Server (UPnP) (VAIOMediaPlatform-PhotoServer-UPnP) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Media Integrated Server\Platform\UPnPFramework.exe
O23 - Service: VAIO Media Video Server (VAIOMediaPlatform-VideoServer-AppServer) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Media Integrated Server\Video\GPVSvr.exe" /Service=VAIOMediaPlatform-VideoServer-AppServer /DisplayName="VAIO Media Video Server (file missing)
O23 - Service: VAIO Media Video Server (HTTP) (VAIOMediaPlatform-VideoServer-HTTP) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Media Integrated Server\Platform\SV_Httpd.exe" /Service=VAIOMediaPlatform-VideoServer-HTTP /RegRoot="SOFTWARE\Sony Corporation\VAIO Media Platform\2.0" /RegExt="\Applications\VideoServer\HTTP (file missing)
O23 - Service: VAIO Media Video Server (UPnP) (VAIOMediaPlatform-VideoServer-UPnP) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Sony\VAIO Media Integrated Server\Platform\UPnPFramework.exe

Posibles soluciones:
Conexión a internet se desconecta frecuentemente.Conexión a internet se desconecta frecuentemente.
Se cae la conexion a internet frecuentementeSe cae la conexion a internet frecuentemente
Me desconecta la conexion de internet Me desconecta la conexion de internet
Conexion a internet se desconectaConexion a internet se desconecta
Se me desconecta la conexión a internetSe me desconecta la conexión a internet
tordanxa

Re: Conexión a Internet se desconecta frecuentemente. - 2006-11-19 09:50 - Respuesta 2

antes de pegar el log hay que hacer lo siguiente.

Pasa a tu ordenador tu antivirus y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

Spybot S&D
Ad-aware (pack de lenguajes )
AVG AntiSpyware

El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias

EasyCleaner, ccleaner o Disk Cleaner
Regcleaner o el Regseeker

Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis (Debes crear una carpeta y meter el exe allí). De este último programa puedes pegar el log aquí. scan and save log

Saludos
Vocoder

Re: Conexión a Internet se desconecta frecuentemente. - 2006-12-02 01:46 - Respuesta 3

Muchas gracias, Rahel... hice lo que me dijiste pero aún así no funcionó, vino un amigo y me ayudó... a final de cuentas el módem se había roto con la falla eléctrica, así que decidí por cambiar a banda ancha y asunto arreglado.

Un saludo y gracias de nuevo. (:
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