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Conectividad limitada o nula

miriam24
2006-11-17 01:04 - Respuestas: 19 - Tema nº: 2425854


cambia manualmente las DNS y ip , especifica si usas router o modem.
Que compañia tienes contratada y si conectas por wifi o lan
Posibles soluciones:
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yo12

Re: Conectividad limitada o nula - 2006-11-17 09:57 - Respuesta 7

como se cambia DSN y ip? tengo router de telefonica
no_existe

Re: Conectividad limitada o nula - 2006-11-17 11:40 - Respuesta 8

Este problema lo medio solucioné yo de la siguiente manera: INICIO-CONFIGURACION-CONEXIONES DE RED-CONEXION DE AREA LOCAL-SOPORTE-RESTAURAR.
Entonces me fijó la IP y no sé cuantas cosas más y quedó restablecida la conexión. De todas maneras, cuando le parece se me vuelve a desconectar y tengo que repetir la operación.
Supongo que algún experto en el tema te puede explicar como fijar la configuración de forma definitiva. Yo lo probé con una posibilidad que me dijeron, que pasaba por hacer doble click en la conexión de red para ver las propiedades y en la ficha Soporte-Ver detalles se encuentran los datos correspondientes, IP, máscara de subred, puerta de enlace y DNS. Parece que colocando estos datos en PROTOCOLO INTERNET (TCP/IP) la conexión debería quedar fijada. Pero a mi esto no me funcionó y lo que hacía era deshabilitarme el módem. Como no conseguí fijarlo, volví a dejarlo como estaba y cuando se me desconecta vulevo a RESTAURAR y hasta la próxima. Com ves, no es una solución definitiva, pero por lo menos puedo conectarme.
Que haya suerte.
yo12

Re: Conectividad limitada o nula - 2006-11-17 13:05 - Respuesta 9

calomera gracias pero eso tampoco me lo soluciona, sigue sin funcionarme
no_existe

Re: Conectividad limitada o nula - 2006-11-17 13:25 - Respuesta 10

Pues, si no te deja restaurar, no será el mismo problema. Entonces creo que debes seguir por el camino que te indica miriam24. No sé si ya lo has hablado con Telefónica, creo que ellos deberían orientarte. Me imagino que la luz de sincronización del router la tienes encendida, no? Yo tuve un router de Ya.com que se estropeó a los 15 dies de contratar sus servicios y no sincronizaba, pero como ellos no te mandan un servicio a casa ni que te explote el ordenador, estuve mes y medio sin conexión, mientras me iban dando largas con no sé que problemas de la línea, hasta que decidí dejar de pagar, darme de baja por mi cuenta y cambiarme a Telefónica.
Suerte, porque ya sé que esto desespera.
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