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Problemas con el antivirus

kcero76
2006-11-15 21:32 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2425804


Hola, a ver si me pueden ayudar, mi equipo tiene windows xp, con 128 mb de memoria, al actualizar el antvirus pc cillin de telmex, lo actualiza bien, pero a la hora de descargarlo, se apaga y parece la pantalla en azul q dice q se produjo un error por V sapint.sys, y cada q le doy actualizar me sale lo mismo la pantalla azul, los de telmex me dijeron q estaba dañado el windows, q habria q reinstalarlo, ya lo hice y me sigue apareciendo igual; ojalá q me puedan ayudar.
Gracias.
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