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Problemas con el iExplorer

grendel
2006-10-21 12:01 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2423900


Hola a todos,

os escribo desde el PC de un vecino, porque desde hace unos días no me deja

conectar a internet (Es con modem, no ADSL). Cuando le doy a conectar, hace la

llamada y cuando conecta cierra el iExplorer:

"IEXPLORE.EXE ha detectado un problema y debe cerrarse"

La firma del error dice:
AppName: iesplore.exe
AppVer: 6.0.2900.2180
ModName: entapi.dll
ModVer: 8.0.0.277
Offset: 000036b4

Curiosamente, si inicio el iExplorer sin conectar a internet, no se cierra.

También me pasaba que cuando iniciaba el PC aparecía un mensaje de error:

"Generic host process for win32 services ha detectado un problema y debe cerrarse"

Pero buscando por internet tras varios intentos, lo he conseguido solucionar tal

como indican en el siguiente link:

*********************************************************

Ahora ya no da el error al iniciar el PC, pero sigue cerrándoes el iExplorer al

conectar.

Tengo XP con el SP2 y como antivirus McAfee. También he pasado el AdAware y el

Spybot-Search & Destroy, pero no se soluciona.

Os indico el reporte del Hijack, a ver si podéis echarme una mano.

Un saludo.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 12:28:16, on 21/10/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Documents and Settings\ki\Mis documentos\BTNtService.exe
C:\Archivos de programa\Network Associates\Common Framework\FrameworkService.exe
C:\Archivos de programa\Network Associates\VirusScan\mcshield.exe
C:\Archivos de programa\Network Associates\VirusScan\vstskmgr.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Network Associates\VirusScan\SHSTAT.EXE
C:\Archivos de programa\Network Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Network Associates\TalkBack\tbmon.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Documents and Settings\ki\Mis documentos\BlueSoleil.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sonic Shared\CineTray.exe
C:\WINDOWS\system32\sistray.exe
c:\windows\system32\rlvknlg.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =

http://www.google.es/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} -

C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} -

C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Archivos de programa\MSN

Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: Complemento del Asistente para Internet de Encarta -

{955BE0B8-BC85-4CAF-856E-8E0D8B610560} - C:\Archivos de programa\Archivos

comunes\Microsoft Shared\Encarta Web Companion\ENCWCBAR.DLL
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de

programa\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\es\msntb.dll
O3 - Toolbar: Asistente para Internet de Encarta -

{147D6308-0614-4112-89B1-31402F9B82C4} - C:\Archivos de programa\Archivos

comunes\Microsoft Shared\Encarta Web Companion\ENCWCBAR.DLL
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de

programa\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\es\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SiSPower] Rundll32.exe SiSPower.dll,ModeAgent
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ShStatEXE] "C:\Archivos de programa\Network

Associates\VirusScan\SHSTAT.EXE" /STANDALONE
O4 - HKLM\..\Run: [McAfeeUpdaterUI] "C:\Archivos de programa\Network

Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe" /StartedFromRunKey
O4 - HKLM\..\Run: [Network Associates Error Reporting Service] "C:\Archivos de

programa\Archivos comunes\Network Associates\TalkBack\tbmon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe"

/background
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe"

/background
O4 - Global Startup: BlueSoleil.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft

Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Sonic CinePlayer Quick Launch.lnk = C:\Archivos de

programa\Archivos comunes\Sonic Shared\CineTray.exe
O4 - Global Startup: Utility Tray.lnk = C:\WINDOWS\system32\sistray.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel -

res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Archivos

de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos

de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger -

{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de

programa\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{E0E3281F-21F8-46E6-AF2B-950230852413}:

NameServer = 80.58.61.250 80.58.61.254
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} -

"C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Archivos de programa\Archivos

comunes\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Documents and

Settings\ki\Mis documentos\BTNtService.exe
O23 - Service: Servicio de registro de McAfee (McAfeeFramework) - Network

Associates, Inc. - C:\Archivos de programa\Network Associates\Common

Framework\FrameworkService.exe
O23 - Service: Network Associates McShield (McShield) - Network Associates, Inc. -

C:\Archivos de programa\Network Associates\VirusScan\mcshield.exe
O23 - Service: Network Associates Task Manager (McTaskManager) - Network

Associates, Inc. - C:\Archivos de programa\Network

Associates\VirusScan\vstskmgr.exe



[ Este mensaje fué editado por: Javier el 21-10-2006 a las 12:17]
Posibles soluciones:
Problemas con el iexplorerProblemas con el iexplorer
Problemas con iexplorerProblemas con iexplorer
Problemas con el iexplorerProblemas con el iexplorer
Problemas iexplorerProblemas iexplorer
Problemas con el iexplorerProblemas con el iexplorer
tordanxa

Re: Problemas con el iExplorer - 2006-10-21 12:34 - Respuesta 2


Cierra todos los programas y en el HijackThis marca las siguientes entradas y después las eliminas utilizando la opción Fix checked

O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Archivos de programa\MSN
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\rlls.dll

Finaliza y elimina este proceso:

rlvknlg.exe

Descarga y pasa este programa www.configurarequipos.com/descargar-lspfix.html

Saludos
Página:1

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