| unacosita |  |
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2006-10-05 14:10 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2422755
Tengo un problema con Microsoft Word el procesador de texto del Office.
Cada vez que lo arranco me sale el siguiente error:
"Microsoft Word ha detectado un problema y debe cerrarse. Sentimos los inconvenientes ocasionados"
Me da la opción:
"Recuperar el trabajo y reiniciar Word"
He probado activándola y desactivándola, pero siempre vuelve a salir el error y se cierra el programa. No puedo hacer absolutamente nada con él. Sin embargo otras aplicaciones del Office si me funcionan (PowerPoint, Excel...)
Probé a desinstalar el Office y reinstalarlo pero... ¡SORPRESA! El error sigue en Word.
¿Que puedo hacer para que todo vuelva a la normalidad?
Por cierto, el error me da los siguientes datos:
Firma del error:
AppName: winword.exe AppVer: 10.0.4524.0 ModName: mso.dll
ModVer: 10.0.6735.0 Offset: 00035eac | |
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| Godmol |  |
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Re: Microsoft Word no funciona - 2006-10-05 14:36 - Respuesta 2
Buenas, para poder ayudarte necesitamos que facilites más datos sobre tu problema, por ejemplo: características de tu equipo, ¿a partir de que momento dejó de funcionar?, ¿instalastes algún hardware o software antes del fallo?, etc...
Podrías probar desinstalando el programa y volviendo a instalar, algunas veces funciona
Saludos. | |
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| unacosita | |
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Re: Microsoft Word no funciona - 2006-10-05 17:58 - Respuesta 3
Mi equipo es Pentium 4, 2.80GHz, 512 MB de RAM, disco duro 149GB.
Dejó de funcionar cuando trabajaba con un documento de texto, trataba de imprimirlo en PDF con Acrobat y se bloqueó. Tuve que reiniciar el equipo y luego cada vez que trato de abrir el Word me sale el mismo error.
Ya desinstalé el Office y lo volví a instalar, pero el error continua apareciendo y no puedo trabajar con el Word. | |
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| unacosita | |
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Re: Microsoft Word no funciona - 2006-10-07 11:29 - Respuesta 5
Hola de nuevo,
creo que ya he solucionado el problema. He instalado el Service Pack 3 de Microsoft Office XP [http://support.microsoft.com/kb/832671/ES/]
y todo parece funcionar correctamente.
Gracias a todos y hasta otra | |
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