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No responde a apagar equipo

ayuntaa
2006-09-12 19:38 - Respuestas: 15 - Tema nº: 2420972


creeis que tendre el sistema de archivos dañado o algo de eso??

si la respuesta es si, como puedo arreglarlo???

lo dicho, muchas gracias.

saludetes
Posibles soluciones:
No responde a apagar equipoNo responde a apagar equipo
Click inicio apagar equipo apagar se reiniciaClick inicio apagar equipo apagar se reinicia
El equipo no se apaga pinchando en \apagar equipo\El equipo no se apaga pinchando en \apagar equipo\
El equipo no responde al clicar a equipoEl equipo no responde al clicar a equipo
No responde mi equipoNo responde mi equipo
ayuntaa

Re: No responde a apagar equipo - 2006-09-12 19:38 - Respuesta 7

creeis que tendre el sistema de archivos dañado o algo de eso??

si la respuesta es si, como puedo arreglarlo???

lo dicho, muchas gracias.

saludetes
tordanxa

Re: No responde a apagar equipo - 2006-09-12 19:38 - Respuesta 8

¿Que error te da el explorer? Si no lo sabes míralo en el visor de sucesos.

Esl spybot ¿no te ha detectado nada? Pega el log del hijackthis a ver si hay algún resto de virus o spyware

Saludos
ayuntaa

Re: No responde a apagar equipo - 2006-09-12 20:01 - Respuesta 9

cuando intento acceder a internet explorer una vez q le di a apagr equipo me dice q la aplicacion a finalizado y q es imposible abrirlo.

el spy-bot ningun fallo

el log q m dices, espero que te sirva de algo ;D

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 19:54:45, on 12/09/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\ISSVC.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe

C:\Archivos de programa\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
C:\Archivos de programa\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLService.exe
c:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
C:\Archivos de programa\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe
c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe
C:\WINDOWS\system32\ntvdm.exe
C:\apps\ABoard\ABoard.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\Archivos de programa\D-Tools\daemon.exe
C:\Archivos de programa\Unlocker\UnlockerAssistant.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\apps\ABoard\AOSD.exe
C:\WINDOWS\system32\sistray.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AcroRd32.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\ARCHIV~1\WINZIP\winzip32.exe
D:\Documents and Settings\Propietario\Configuración local\Temp\wz2a8e\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = file://C:\APPS\IE\offline\sp.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos

F3 - REG:win.ini: load= C:\BC5\PIPELINE\remind.exe
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} -

C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Norton Internet Security - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)
O3 - Toolbar: Norton Internet Security - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O4 - HKLM\..\Run: [SiSPower] "Rundll32.exe" SiSPower.dll,ModeAgent
O4 - HKLM\..\Run: [ACTIVBOARD] c:\apps\ABoard\ABoard.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] "C:\ARCHIV~1\SYMNET~1\SNDMon.exe" /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "C:\Archivos de programa\D-Tools\daemon.exe" -lang 1033
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UnlockerAssistant] "C:\Archivos de programa\Unlocker\UnlockerAssistant.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Utility Tray.lnk = C:\WINDOWS\system32\sistray.exe
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present

O8 - Extra context menu item: &Acercar - D:\Documents and Settings\Propietario\Datos de programa\TuneUp Software\TuneUp Utilities\Web\tuzoomin.htm
O8 - Extra context menu item: &Search - http://kq.bar.need2find.com/KQ/menusearch.html?p=KQ
O8 - Extra context menu item: Abrir en ventana &nueva - D:\Documents and Settings\Propietario\Datos de programa\TuneUp Software\TuneUp Utilities\Web\tuofinw.htm

O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://D:\OFFICE~1\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ãâ·Ñ¾«²ÊÊÓƵ³¬Á÷³©ÔÚÏß¹Û¿´ - {022C4009-5283-4365-97BF-144054B40E2E} - http://itv.mop.com (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ²¥°ÔµçÊÓ - {022C4009-5283-4365-97BF-144054B40E2E} - http://itv.mop.com (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - SolidConverterPDF - (no file) (HKCU)
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file://C:\APPS\IE\offline\sp.htm

O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab

O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {1754A1BA-A1DF-4F10-B199-AA55AA1A120F} (InstallerBehaviorFactory Class) - https://signup.msn.com/pages/MsnInstC.cab
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1126995178937
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab

O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab32846.cab
O16 - DPF: {BD393C14-72AD-4790-A095-76522973D6B8} (CBreakshotControl Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Bankshot.cab31267.cab
O16 - DPF: {C36112BF-2FA3-4694-8603-3B510EA3B465} (Lycos File Upload Component) - http://f012.mail.lycos.es/app/uploader/FileUploader.cab

O16 - DPF: {C5E28B9D-0A68-4B50-94E9-E8F6B4697514} (NsvPlayX Control) - http://www.chipiona.tv/nsvplayx_vp3_mp3.cab
O16 - DPF: {F58E1CEF-A068-4C15-BA5E-587CAF3EE8C6} - http://chat.msn.com/controls/msnchat45.cab
O16 - DPF: {FDDBE2B8-6602-4AD8-946D-94C5A32FA6C1} (GameDesire Pool - http://67.15.101.3/g_bin/eng/billard8_2_0_0_24.cab
O16 - DPF: {FEE1002D-90A5-4A5D-AABE-01803FFBCF7A} (pCastPanel Class) - http://ps.itv.mop.com/dn/files/pCastCtl_1.0.0.80_20060123.cab

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WRLogonNTF.dll

O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe

O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Archivos de programa\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
O23 - Service: Generic Service for HID Keyboard Input Collections (GenericHidService) - Unknown owner - c:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.exe
O23 - Service: iolo System Guard (IOLO_SRV) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\iolo\System Mechanic 6\IoloSGCtrl.exe (file missing)
O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\ISSVC.exe

O23 - Service: MSSQLServerADHelper - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\sqladhlp.exe (file missing)
O23 - Service: Servicio Auto-Protect de Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe

O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

O23 - Service: TuneUp WinStyler Theme Service (TUWinStylerThemeSvc) - TuneUp Software GmbH - C:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2006\WinStylerThemeSvc.exe

O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
O23 - Service: Motor de Spy Sweeper de Webroot (WebrootSpySweeperService) - Webroot Software, Inc. - C:\Archivos de programa\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe


saludos y thanks ;D
tordanxa

Re: No responde a apagar equipo - 2006-09-12 20:42 - Respuesta 10

Cierra todos los programas y en el HijackThis marca las siguientes entradas y después las eliminas utilizando la opción Fix checked

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = file://C:\APPS\IE\offline\sp.htm
O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)
O8 - Extra context menu item: &Search - http://kq.bar.need2find.com/KQ/menusearch.html?p=KQ
O9 - Extra button: Ãâ·Ñ¾«²ÊÊÓƵ³¬Á÷³©ÔÚÏß¹Û¿´ - {022C4009-5283-4365-97BF-144054B40E2E} - http://itv.mop.com (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ²¥°ÔµçÊÓ - {022C4009-5283-4365-97BF-144054B40E2E} - http://itv.mop.com (file missing)
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file://C:\APPS\IE\offline\sp.htm
O16 - DPF: {FEE1002D-90A5-4A5D-AABE-01803FFBCF7A} (pCastPanel Class) - http://ps.itv.mop.com/dn/files/pCastCtl_1.0.0.80_20060123.cab

Elimina este archivo si lo tienes (Debes de tener la opción mostrar todos los archivos y carpetas habilitada en opciones de carpeta):

C:\APPS\IE\offline\sp.htm

Elimina la basura de tu ordenador con un programa como el ccleaner, easycleaner, diskcleaner... Limpia el registro (regseeker, regcleaner). Estos programas los puedes encontrar en la sección de programas.

Reinicia. Pasa el ewido scan online y pega de nuevo el log.

Saludos

PD: Me refería a qué te dice el informe de errores. Debes presionar cuando sale el error sobre Ver informe


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