| cabyla |  |
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2006-08-09 17:40 - Respuestas: 10 - Tema nº: 2418555
hola,necesito ayuda urgente,mi sistema es xp,y desde hace unos dias se me queda colgado continuamente,y he descubierto que tengo un virus desconocido en la memoria que el nod 32 no puede eliminar y por mas que paso los antivirus y scaneo no lo puedo quitar,por favor hechadme una mano,gracias | |
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| Mart23 |  |
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Re: Virus desconocido en la memoria - 2006-08-09 18:02 - Respuesta 2
Prueba con este antivirus por si acaso: AVG Free, es gratis y lo puedes descargar de www.grisoft.com. también pásale el Adaware SE 1.06, si te sigue dando problemas el virus en memoria descarga la Placa Madre por un día y luego recién la formateas | |
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| cabyla | |
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Re: Virus desconocido en la memoria - 2006-08-09 18:24 - Respuesta 3
gracias por contestarme tan pronto,es que soy nueva en esto y me estoy volviendo loca,me podrias explicar paso a paso como se formatea la placa?
gracias | |
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| elporta | |
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Re: Virus desconocido en la memoria - 2006-08-09 18:42 - Respuesta 4
has probado a restaurar el sistema a un punto anterior al que te entro el virus.eso es lo mas eficaz que hay para estas cosas.si te deja y recuerdas mas o menos cuando te paso la primera vez pues prueba a restaurar y yo creo que todo volvera a su sitio.restaurar sistema no borra datos solo los programas que hayas instalado desde la fecha a que quieres reinstalar.la placa base se puede resetear que no es lo mismo que formatear.para ello puedes quitar la pila un par de minutos o mediante el jumper que esta en la placa para esos casos.de todas formas ten en cuenta que a lo mejor tendras despues que configurar la bios para que el pc te vaya bien y eso no es del todo facil.suerte | |
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| cabyla | |
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Re: Virus desconocido en la memoria - 2006-08-09 19:35 - Respuesta 5
gracias,pero no se `por que no puedo restaurar mas atras de agosto,es que no se que le pasa pero no puedo hacer nada,esta siempre bloqueado y tengo que estar siempre en modo a prueba de fallos,a mi me gustaria formatearlo pero el disco de instalacion que tengo es xp y cuando lo instalo me dice que el sistema operativo que tengo es mas moderno y tengo que quitar primero el actual para poder instalar el otro,me podriais decir si hay alguna manera de formatear sin disco y luego instalarlo,perdonar mi ignorancia pero estoy desesperada ya,gracias | |
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