| almalasi |  |
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2006-08-15 13:36 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2418161
Rahel, siguen igual. Hace poco le vendi a un cliente una RX 520. Ha tenido un problema con el scaner y le han mandado una nueva (ni siquiera se han molestado en mandar un tecnico, simplemente le han cambiado la impresora y listo).
Saludos. | |
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| swissman |  |
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Re: Multifuncion Epson MUY MALOS. - 2006-08-15 21:00 - Respuesta 7
es que estos productos duran lo que valen: nada, queremos cosas baratas? ya las tenemos.......
Sobre la garantia, no está nada bien especificado si son dos años o uno. a tienda es el responsable, segun la ley, pero la tienda no ha fabricado nada, simplemente lo ha vendido y ha de pagar la reparacion, o bien pelearse con el vendedor. Es una ley injusta que beneficia al fabricante de no prestar el servicio que debe, por estar mal redactada, supongo que porque quien hace las leyes no sabe lo que tiene entre manos ni como se hacen las cosas. Yo creo que deberias ir a la oficina del consumidor y hacer una reclamacion, y la tienda si se pone fuerte con epson, amenazandola con no vender sus productos ésta le cambiará (o reparará) la impresora, o por lo menos habrá quejas y quizas denro de 20 años arreglen la ley, que ya digo, si la leeis os quedais igual , pues han escrito mucho, pero no han dicho nada. Tambien te digo lo mismo, aunque ya habrás escarmentado: a la minima al servicio! | |
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| swissman | |
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Re: Multifuncion Epson MUY MALOS. - 2006-08-15 21:01 - Respuesta 8
Por cierto, rahel, en el curro tb hay una OKI en red y, aparte de que se come los tambores de colores, no me han llamado muchas veces por problemas, creo que una vez por papel atascado (quizas las otras han llamado a un tecnico de verdad?) | |
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