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Problema con el window xp

bafy
2006-07-10 21:18 - Respuestas: 9 - Tema nº: 2416681


Hola de nuevo.
Es que el ordenador lo compre hace 4 mese y yo no istalado nada.
Solo quiero saber si puede ser un viru es que aver si se meva a estropear del todo el ordenador.
Por favor ayudarme que estoy asustada no tengo ni idea de informatica
Besitos nuevamente
Posibles soluciones:
Problema con el window xpProblema con el window xp
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Como desinstalar window vista e instalar window xpComo desinstalar window vista e instalar window xp
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bafy

Re: Problema con el window xp - 2006-07-10 21:24 - Respuesta 7

Aver me traia un CD: sistema operativo
Microsoft XP Home Edition Service Pack 2
Pero contraseña no la veo x ningun lado

Bueno dejo de dar la tabarra y muchas gracias por todo
swissman

Re: Problema con el window xp - 2006-07-11 06:48 - Respuesta 8

a mi se me ocurren dos cosas que puedas hacer, si tu soft es original: una es ir a donde lo has comprado, pues está en garantia, o la otra ponerte en contacto con microsoft y exponer lo que te pasa, y te lo han de solucionar, que por eso has comprado un xp original.
suerte
betolaza

Re: Problema con el window xp - 2006-07-12 01:34 - Respuesta 9

Hola , voy asuponer que tu cd de instalacion es original,
haria lo siguiente: me contactaria con microsoft y les haria llegar la inquietud, esperas la respuesta y seguro te daran la solucion.
Iria ala tienda donde compraste la pc y te cargaron el sistema operativo, y les haria la consulta, fijate en la factura de la compra si tienes cargado el CD de Windoes XP Home mas la pc.
si aun asi sigue siendo original y no solucionaste el problema, pasa un antivirus online, y algunos programitas antispy, limpia los registros y dinos si solucionaste el tema, en caso de no saber como hacerlo ve ala tienda y diles que lo hagan ,(previo pago)...
suerte y saludos
betolaza

Re: Problema con el window xp - 2006-07-12 01:35 - Respuesta 10

me olvidaba....en caso de no ser software original el instalado...lamento decirte que no es esta la web para consultar este tipo de cosas...
Lee las normas, saludos
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