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Problema de compatibilidad

aprenmatic
2006-06-19 01:02 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2415446


Hola a todos. espero que alguién pueda darme alguna pista.
Hasta ahora usaba un ordenador con win98 y office 2000. pero necesitaba ampliarlo y decidi comprar uno nuevo.

Con el nuevo equipo adquirí winXP Home edition. He intentado instalar en este equipo el programa que yo ya tenía de office 2000 pero me da el siguiente mensaje:

"No se ha encontrado ningún producto compatible instalado en el equipo para poder instalar este producto"

Hay alguna solución??? Agradeceré respuestas sencillitas ya que la informática no mi fuerte.

Muchas gracias
Posibles soluciones:
Problema de compatibilidadProblema de compatibilidad
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ing01

Re: Problema de compatibilidad - 2006-06-19 01:14 - Respuesta 2

Que tal aprenmatic.

Si no me equivoco tienes un Office 2000 Actualización (Es decir, ese office 2000 que tienes es para actualizar una version anterior de office a office 2000). Asumo que por eso te aparece el mensaje:
"No se ha encontrado ningún producto compatible instalado en el equipo para poder instalar este producto". Por que el programa de instalacion busca una version anterior al Office 2000.

Intenta esto: Ejecuta nuevamente la instalacion del Office 2000. Indicale que busque en el contenido del mismo CD de instalacion, prueba con la carpeta identificada "Word" o "MSWord". Asi deberia dejarte continuar con la instalacion.

De lo contrario, tendras que conseguir una version FULL de Office 2000 o superior (Es decir, que contenga el Office completo).

Suerte.

ing01

Re: Problema de compatibilidad - 2006-06-19 01:16 - Respuesta 3

Que tal aprenmatic.

Si no me equivoco tienes un Office 2000 Actualización (Es decir, ese office 2000 que tienes es para actualizar una version anterior de office a office 2000). Asumo que por eso te aparece el mensaje:
"No se ha encontrado ningún producto compatible instalado en el equipo para poder instalar este producto". Por que el programa de instalacion busca una version anterior al Office 2000.

Intenta esto: Ejecuta nuevamente la instalacion del Office 2000. Indicale que busque en el contenido del mismo CD de instalacion, prueba con la carpeta identificada "Word" o "MSWord". Asi deberia dejarte continuar con la instalacion.

De lo contrario, tendras que conseguir una version FULL de Office 2000 o superior (Es decir, que contenga el Office completo).

Suerte.

aprenmatic

Re: Problema de compatibilidad - 2006-06-19 01:24 - Respuesta 4

Gracias por tu ayuda ing01, te aseguro que lo intentaré tal como me lo indicas a ver si me lo acepta.
aprenmatic

Re: Problema de compatibilidad - 2006-06-19 23:16 - Respuesta 5

muchas gracias por la ayuda, ya he conseguido instalarlo.

Durante el proceso ha aparecido el mensaje:
"no se puede tener acceso a la configuracion para microsoft personal web server"

Alguién puede decirme que significa?? Tendrá alguna repercusión para el funcionamiento del programa??

Hasta pronto
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