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Problema con impresora hp deskjet 640c

jmb02
2006-06-14 18:51 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2415184


Hola a todos.

Mi equipo es un P-lV a 1700, Win-2k, impresora la HP que indico en la cabecera.

Se me ha presentado un problema que espero que sea de facil solucion. Hace unos dias mi impresora realizaba sus funciones correctamente, pero despues de unos dias sin utilizarla me he puesto a imprimir la Declaracion de la Renta y no me pasa de la segunda hoja, ahi se queda colgada, reseteo todo y comienzo de nuevo y lo mismo. He desinstalado y he vuelto a instalar dos veces el soft de la impresora y seguimos en lo mismo, he cambiado el cable por si estubiera mal a ratos y mas de lo mismo, he bajado una actualizacion de los drivers desde HP pero no puedo instalarlos, el fichero es "640-esm-2kinfu.exe" al ejecutarlo me sale una carpeta de nombre"2kxpinf" y despues otra mas dentro y en ella una relacion de ficheros en los que las extensiones son: ex_, dl_ y no se como ejecutarlos para que se instalen.

Perdon por la extension del post pero queria ser lo mas explicito posible en el problema.

Saludos y gracias por anticipado

Posibles soluciones:
Problema con impresora hp deskjet 640cProblema con impresora hp deskjet 640c
Problema con la impresora hp deskjet 640cProblema con la impresora hp deskjet 640c
Impresora hp deskjet 640cImpresora hp deskjet 640c
Impresora hp deskjet 640c seriesImpresora hp deskjet 640c series
Problema con deskjet 640cProblema con deskjet 640c
kimbo

Re: Problema con impresora hp deskjet 640c - 2006-06-15 04:30 - Respuesta 2

tienes que llevarla al tecnico,puede ser que sea problem internet en la placa o memoria de la impresora, ya haz hecho todo para poder ver elproblema lo unico es descartar hardware osea tienes que revisar la placa de la impresora, suerte
jmb02

Re: Problema con impresora hp deskjet 640c - 2006-06-15 13:08 - Respuesta 3

Gracias Kimbo por tu respuesta, pero el tema del tecnico lo descarto , por lo que me costara me compro otra nueva, que por cierto estoy pensando en una laser, ya que las deskjet salen mas caras por el tema de las tintas.

Saludos
almalasi

Re: Problema con impresora hp deskjet 640c - 2006-06-15 13:12 - Respuesta 4

Hola a todos. De acuerdo con kimbo y tambien de acuerdo contigo. Solo una observacion,si me la permites. Si vas a comprarte una laser, aparte de la impresora, mira bien el precio y disponibilidad de los toners, mas q nada para evitar desabradables sorpresas posteriores en cuanto al coste de los mismos.
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