sandra1982 | |
| 2006-06-12 22:02 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2415064
windows xp, por messenger me han enviado un video que se llamaba fantasma.avi
y ahora no me deja utilizar el ordenador osea abrir ningun programa, no puedo pasar el antiwirus ni sikiera pronunciar esa palabra wirus me cierra todas las pantallas
ayudarme por favor no es mi ordenador es de un empresario y tengo un gran problema | |
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Trilobite | |
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Re: Bloqueo equipo informatico - 2006-06-13 09:43 - Respuesta 2
¡Hola!
Bueno...ya habrás visto que no se deben hacer "experimentos" en PC,s ajenos, seguro que si sales de ésta no lo volverás a hacer mas.
En todo caso, cuando vayas a hacer alguna operación poco segura, inmediatamente antes haces un punto de restauración.
Que sale bien, ¡estupendo! que no...pues restauras al punto anterior y problema resuelto.
Volviendo al tema...en un principio lo que veo es que intentes arrancar el PC en modo seguro a prueba de fallos a ver si así puedes pasarle el antivirus.
Sabes como hacerlo ¿no?... si tienes dudas vuelve contestar.
Saludos....¡suerte!
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sandra1982 | |
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Re: Bloqueo equipo informatico - 2006-06-13 19:15 - Respuesta 3
Hola Trilobite. En principio agradecerte tu mensaje pero la cosa no es tan sencilla ahora stoy en mi ordenador q es el unico se ha salvado t explico el porque, he stado informandome sobre el virus y se trata de un gusano llamado blackangel.a q se propaga por el messenger, un contacto t envia el enlace para ver un video que tene una extension falsa y lo q haces es copiar el gusano, inmediatamente se lo pasas a tus contactos conectados en ese momento, y a partir de ahi pues...
no t deja utilizar tu antivirus, ni restaurar el sistema, ni abrir panel de control ni alt+control+sup para cortarlo ni nada de nada.
con lo cual a lo q se refiere al ordenador de mi cuñao me voy a callar xq sino ya stoy nominada de su casa pa siempre ya q es profesor de universidad y ahora mismo con los examenes no es plan de decirselo a no ser q yo pueda arreglarlo sin q se entere él.
pero en el caso de una amiga q es estudiante y q si lo necesita, no se que hacer me siento mu culpable x la parte de culpa q tengo. Si se t ocurre algo dimelo. gracias x todo. | |
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Hurricane | |
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Re: Bloqueo equipo informatico - 2006-06-13 19:17 - Respuesta 4
Haz una limpieza a full:Deshabilita Restaurar SistemaInicia tu PC en Modo Seguropásale a tu Sistema un Antivirus actualizado (o el Panda On-line)pásale el Spybot Search & Destroypásale el Ad-Aware (para actualizarlo, entra a él y clickea sobre Check for Update Now)realiza una limpieza del Registro con el EasyCleaner (opciones Registry, StartUp, Add/Remove) y el RegCleaner.Inicia tu PC en Modo Seguropásale el HijackThis y postea el LOG por acáUna vez solucionado el problema, vuelve a habilitar Restaurar Sistema Cuéntanos las novedades. Saludos
HURRICANE
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sandra1982 | |
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Re: Bloqueo equipo informatico - 2006-06-13 19:30 - Respuesta 5
Hola Hurricane, es creo q no me he explicado bien xq yo no entiendo de ordenadores aunque voy aprendiendo poco a poco. El gusano no me permite abrir el icono de restaurar el sistema automaticamente es abrir y cerrarlo en dos segundos. Y tampoco se puede intentar pasa un antivirus de internet xq sólo detectar q stoy buscando en google o abriendo algo referente a virus o antivirus me lo cierra, es mu inteligente el joio. Alguna idea?
Muxas gracias x tu tiempo. | |
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