| paky |  |
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2006-06-02 13:45 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2414424
Hola tengo una impresora hppsc 1110 y a ayer me ocurrió un error en el pc que se me apagó, dejó de imprimir varias páginas pendientes y ahora cuando quiero imprimir otro documento me sale que el anterior está pendiente de impresión y no me imprime ninguno, lo intento eliminar el documento pendiente y llevo 1 dia que sale que se está eliminando, pero nada, como puedo borrar ese documento pendiente, para que me deje imprimir otros?, gracias y saludos. | |
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| kimbo |  |
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Re: No puedo imprimir un documento - 2006-06-02 17:37 - Respuesta 2
hola paky.
selecciona todos los archivos pendientes que estan en cola de impresion click derecho y click en cancelar luego apagas la impresora y la vuelves a prender, alli deben de eliminarse, o en todo caso desinstala el driver de la impresora reinicias la maquina y vuelves a instalar el software de la impreora y listo. | |
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| Gandalf |  |
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Re: No puedo imprimir un documento - 2006-06-02 17:49 - Respuesta 3
Buenas.
Tambien puedes probar a detener el servicio spooler. Esto se hace yendo al simbolo del sistema (inicio/ejecutar y teclear CMD), y luego poniendo tal cual net stop spooler. Una vez detenido haz lo mismo pero el comando seria net start spooler.
Suerte.
Salu2. G .
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| paky | |
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Re: No puedo imprimir un documento - 2006-06-02 22:05 - Respuesta 4
Hola Gandalf, he hecho lo que has dicho y ahora no me sale ningún documento, pero abajo, en la impresora que queda a la derecha me pone igual que quedan 2 documentos pendientes y no me imprime nada. | |
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| Gandalf | |
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Re: No puedo imprimir un documento - 2006-06-04 20:30 - Respuesta 5
Buenas.
Pues ahora mismo no se me ocurre otra cosa. No obstante, como te habian comentado, prueba a desinstalar la impresora y volver a instalarla.
Suerte!! | |
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