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Restaurar el sistema

sonialva
2006-05-03 18:26 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2412689


mi problema es que en el windows xp,en el menu de inicio donde viene "ayuda y soporte tecnico" intento abrirlo y me es imposible.quiero restaurar mi equipo a un punto anterior y no puedo porque no se me despliega la opcion de ayuda.alguien me puede ayudar?
gracias
Posibles soluciones:
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gilosh

Re: Restaurar el sistema - 2006-05-03 18:40 - Respuesta 2

hola sonialva
vamos a intentar lo siguiente.
vamos a inicio-apagar-reiniciar
cuando empiece a cargar sistema manten pulsada la tecla F8 dale a pueba de fallos a modo seguro con opciones de red,sigues las instrucciones ta aparecera una pantalla para continuar en modo seguro dale no para restaurar sistema si es eso lo que quieres,al dar la opciòn que el sistema se restaurò con èxito,vuelves a hacer la misma opciòn indicada a arriba para salir de modo seguro pero ahora le vas a dar la opciòn de iniciar window normalmente Ok postea si tienes alguna duda un cordial saludo.
sonialva

Re: Restaurar el sistema - 2006-05-03 22:27 - Respuesta 3

TE LO AGRADEZCO UN MONTON GILOSH HICE TODO LO QUE ME DECIAS PERO SIGO SIN PODER ABRIR LA OPCION DE AYUDA Y SOPORTE TECNICO.ENTRE QUE SOY NEGADA PA ESTAS COSA Y QUE ESTO ES UN JALEO.YA NO SE QUE MAS PROBAR
Por favor, no escribas Todo el Post en Mayúsculas, pues es el equivalente a Gritar.


[ Este mensaje fué editado por: Hurricane el 03-05-2006 a las 23:12]
Hurricane

Re: Restaurar el sistema - 2006-05-03 23:13 - Respuesta 4

Para Restaurar tu Sistema debes ir a Inicio, Todos los Programas, Accesorios, Herramientas de Sistema, Restaurar Sistema.

Cuéntanos las novedades. Saludos

HURRICANE

sonialva

Re: Restaurar el sistema - 2006-05-03 23:20 - Respuesta 5

hola hurricane.el problema es que cuando hago eso,me aparece la ventana en blanco.l
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