| Qkaracha |  |
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2006-04-19 21:31 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2411839
Buenas!!!!!! Llevo unos cuantos dias dandole vueltas a un problema que tengo con mi disco duro Trekstor maxi x.u 250 Gb, resulta que un dia despues de bajarme la ultima actualizacion de windows XP (no me acuerdo de si reinicie el equipo o no) fui a ejecutar un programa y el ordenador se apago sin motivo alguno, al reiniciarse el equipo se me bloqueo justo antes de que apareciera la pantalla de bienvenida, intente reiniciarlo varias veces, tanto en "modo seguro" como en "solo simbolo de sistema" y "ultima configuracion que funciono correctamente" pero el equipo seguia bloqueado hasta que descubri que apagando el disco duro Trekstor el ordenador se reiniciaba correctamente pero en el momento que encendia el Trekstor el equipo se me bloqueaba por completo, entonces intente restaurar el equipo a unos dias antes pero me decia que los cambios no se podrian ejecutar en la unidad del Trekstor porque estaba desactivada o se quito, acepte igualmente y el equipo seguia dando el mismo problema entoces decidi formatear C:, formatee la unidad C: instale el windows XP y me ocurria el mismo problema, el equipo se bloqueaba al encender el Trekstor, he descubierto que utilizando un puerto USB 1.0 (no se si es 1.0 o 1.1 o yo que sé) el equipo me reconoce el disco duro portatil pero me aparece una advertencia de que el dispositivo puede funcionar en un USB 2.0 y en el momento que lo conecto a un USB 2.0 se me bloquea el ordenador, he probado el Trekstor en otros equipos y funciona tanto en un USB 1.0 como en un USB 2.0, he utilizado otros cables pra conectar el Trekstor y sigue ocurriendo el mismo problema, he reinstalado los USB 2.0 y el ordenador ya no se me bloquea pero no me reconoce el dispositivo y me aparece como desconocido, he intentado buscar algun driver pero solo existen para el windows 98 ya que se supone que windows XP es capaz de reconocerlo, y mis locas ideas se me han agotado asi que pido un poco de ayuda para poder solucionarlo. Gracias
Windows XP Profesional ver. 2002 Service Pack 2
Intel Pentium 2,4 GHz 768 MB de RAM
Y un Trekstor que me lleva por la calle de la amargura
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| wolfangwonder |  |
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Re: Disco duro Trekstor - 2006-04-20 01:27 - Respuesta 2
Hola Qkaracha, prueba ha hacer funcionar otro accesorio en el puerto usb 2.0, por lo que dices el disco está bien funciona en el usb 1.1 y sólo deja de funcionar o cuelga el sistema al conectarlo al usb 2.0, pues pareciera que tienes problemas con este puerto, descarta esto conectándo otro accesorio para verificar si funciona.
Salu2 | |
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| wolfangwonder | |
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Re: Disco duro Trekstor - 2006-04-20 01:28 - Respuesta 3
Hola Qkaracha, prueba ha hacer funcionar otro accesorio en el puerto usb 2.0, por lo que dices el disco está bien funciona en el usb 1.1 y sólo deja de funcionar o cuelga el sistema al conectarlo al usb 2.0, pues pareciera que tienes problemas con este puerto, descarta esto conectándo otro accesorio para verificar si funciona.
Salu2 | |
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| wolfangwonder | |
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Re: Disco duro Trekstor - 2006-04-20 01:35 - Respuesta 4
Hola Qkaracha, prueba ha hacer funcionar otro accesorio en el puerto usb 2.0, por lo que dices el disco está bien funciona en el usb 1.1 y sólo deja de funcionar o cuelga el sistema al conectarlo al usb 2.0, pues pareciera que tienes problemas con este puerto, descarta esto conectándo otro accesorio para verificar si funciona.
Salu2 | |
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| Qkaracha | |
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Re: Disco duro Trekstor - 2006-04-22 00:34 - Respuesta 5
Genial Wolfangwonder!!!!!! Brillante idea!!!! Probe todos mis dispositivos pero todos funcionaban asi que pedi a un amiguete su disco duro portatil que tambien puede conectarse a un USB 2.0 y ocurrio que me daba el mismo problema se me bloqueaba el ordenador al encenderlo pero sin embargo cuando lo conectaba a un USB 1.1 el disco duro funcionaba, asi que creo que hemos dado con el problema en cuestion, ahora mis preguntas son:
· Si es un problema de software (que no se como puedo saberlo si me echais un cable os lo agradeceria), ¿podriais decirme donde puedo encontrar el software necesario para volver a reinstalar todos los controladores?.
· Si es problema de hardware: ¿Existe alguna manera de poder soucionarlo con mis propias manitas? o por el contrario es necesario darme un paseo hasta la tienda de informatica mas cercana.
Saludetes!!!!
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