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Problemas con antivirus [Kaspersky - Avast!]

josuke
2006-04-05 19:24 - Respuestas: 9 - Tema nº: 2410975


Hola!

Hace unos dias me baje el antivirus kaspersky, lo instale y todo iba bien. .pero despues de reiniciar me di cuenta de que la conexion a internet no funcionaba , entonces lo desinstale y en su lugar instale el antivirus Avast! [el que tenia antes]
El problema es que Avast me dice que el otro antivirus no esta desinstalado y que por eso no funcionara bien, ademas tengo problemas con la conexion a internet va mucho mas lenta tanto la velocidad de subida como la de descarga.
¿Que puedo hacer?

Gracias! =]
Posibles soluciones:
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Sharker

Re: Problemas con antivirus [Kaspersky - Avast!] - 2006-04-05 19:45 - Respuesta 2

Es posible que te hayas infectado con un troyano o un gusano que te impide instalar otro antivirus, que haya infectado tu PC cambiando los parámetros del antivirtus que tenías (éste no lo detectó) y los de tu conexion a internet, por lo que está ocupando tu conexión y eso hace que cuando tu la ocupas vaya lenta, puedes probar a usar un antivirus online como Panda o Tredmicro, pero si no te permite accesar:
Consejo: consigue un antivirus que puedas correr desde en arranque con un disket o un CD, o definitivamente formatea tu disco duro e instala todo, así como un antivirus mas confiable como el NOD32, Panda, etc.
ruedas

Re: Problemas con antivirus [Kaspersky - Avast!] - 2006-04-06 01:00 - Respuesta 3

hola busca todas las carpetas con nombre kasperky eliminalas, y pasa un limpiador de registro como el ccleaner tienes varios en programas. Reinstala el avast actualizalo y por ultimo pasalo en modo seguro para detectar posibles virus el Ad-Aware tambien te sera util en modo seguro.
un saludo to2
gilosh

Re: Problemas con antivirus [Kaspersky - Avast!] - 2006-04-06 02:06 - Respuesta 4

hola amigo.
mira vete a prueba de fallos ¿si sabes''?vete a inicio-apagar-reiniciar-cuando empieze a cargar pulsa f8 vete a modo seguro-dale restaurar a una fecha anterior al problema y listo
Nota primero restauras unidad C,y luego D
Aprovechas previamente desconectando tu linea al internet,para escanear tu ordenador con un antivirus en linea el que tu quieras y tengas confianza,aprovecha para eliminar entradas de programas ya desintalados con el Regcleaner y aprovechas para localizar al travieso KASPERKY un cordial saludo.
amparo33

Re: Problemas con antivirus [Kaspersky - Avast!] - 2006-04-17 19:51 - Respuesta 5

A mi me pasaba lo mismo y se ve que el problema es que el kaspersky deja "algún tipo de rastro" Se quita con un programa que ellos mismos (kaspersky) proporcionan. Yo lo he encontrado en un foro francés. Te dejo aqui el enlace:

*********************************

[ Este mensaje fué editado por: Rahel el 17-04-2006 a las 20:04]
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