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Problema para instalar una impresora epson stylus color 480,

monocromos
2006-03-28 15:31 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2410485


tipo de procesador: intelpentiun III E 733MHZ memoria RAM 256mb sist operativo win98SE, el problema fue despues de formatear el disco e instalar nuevamente, cuando llego a la impresora me sale un cartel donde dice: !no se puede instalar la impresora. Salga de todos los programas, reinicie windows y vuelva a intentarlo. Si el prolbema continua consulte al administrador del sistema
Posibles soluciones:
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alan

Re: Problema para instalar una impresora epson stylus color 480, - 2006-03-28 16:19 - Respuesta 2

Hola, monocromos, lo que tienes que hacer es no instalarla desde el Panel de Control-Agregar Nuevo Hardware, sino cuando estás en el escritorio, una vez que tienes la impresora conectada al CPU y a la energía, metes el cd de instalación y sigues los pasos. Eliges el idioma, Instalar Utilidades del Controlador de Impresora, te aparece el modelo, le das a Aceptar y la instala sin problemas, reinicias y listo.

Saludos, y cuéntanos si funcionó.-
monocromos

Re: Problema para instalar una impresora epson stylus color 480, - 2006-03-29 03:26 - Respuesta 3

hola, gracias por la pronta respuesta, segui los pasos como uds me dijeron y parecia que estaba ok, pero cuando trate de hacer una prueba de impresion salio el siguiente mensaje: carpeta impresora i error al escribir en LPT1 con la impresora (EPSON Stylus Color 480) ha ocurrido un problema al imprimir en el puerto. Asegurese de que la impresora esta configurada con un puerto valido ademas salió otro mensaje de Ayuda de Windows i No se puede encontrar o ejecutar el archivo o programa "print.htm",
wolfangwonder

Re: Problema para instalar una impresora epson stylus color 480, - 2006-03-29 05:44 - Respuesta 4

Hola monocromos, parece que tu sistema operativo ha perdido o dañado uno de sus drivers, prueba con esto: desinstala el software de la impresora, reinicia el PC, luego ve a inicio-accesorios-herramientas del sistema-información del sistema, en el cuadro que aparece, cliquea en herramientas y en comprobador de archivos del sistema y dale en aceptar o iniciar. Al terminar mantén instalada la impresora pero apagada e instala el software, cuando te lo pida enciende la impresora para que la reconozca y con esto concluye la instalación, cierra todo y ve a inicio-panel de control-impresoras y personalízala, luego imprime una hoja de prueba para ver como funciona. Suerte.

Salu2.
monocromos

Re: Problema para instalar una impresora epson stylus color 480, - 2006-03-29 13:28 - Respuesta 5

Hola ante todo quiero agradecerles su ayuda, lamentablemente todavia no he podido tener exito, he seguido los pasos por uds indicados pero cuando llega el momento de hacer la copia de prueba vuelven a salir los carteles y no pasa nada, realmente no entiendo que puede pasar, espero su ayuda, saludos.
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