| agf123 |  |
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2006-03-27 12:02 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2410414
Hola! Mi equipo es un intel IV 775 con Windows XP. El problema es que se apaga solo.
El funcionamiento del ordenador es bueno, no salen mensajes de error ni se me cuelga,etc .
No se si puede servir de algo, pero casi siempre me pasa cuando veo la tele desde el PC o utilizo un programa para pasar imagenes grabadas en el PC a formato VCD. El programa se llama Tmpgenc, me lo recomendaron en esta web.
He pensado en un virus, pero el antivirus q tengo (avast, con las actualizaciones) no detecta nada.
Otra posibilidad que me han comentado es que sea problema de ventilación, pero el ordenador tiene menos de dos años.
Habría alguna manera de saber cual puede ser el problema? Me resulta muy complicado llevarlo a un servicio técnico y si hay algo que pueda hacer yo misma os lo agradecería mucho. Gracias por la ayuda!!
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| betolaza |  |
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Re: PC que se apaga solo - 2006-03-27 15:50 - Respuesta 2
Mira hay muchos factores por lo cual se puede apagar o reiniciar tu pc,yo haria lo siguiente.
Sacaria la tapa de tu ordenador y me fijaria si el ventilador de microprocesador funciona correctamente, ver si la fuente de alimentacion despide en forma correcta el aire de tu pc, pueda que sea un efecto de la temperatura el reinicio de tu pc, en caso de que sea alguno de estos factores , te recomiendo que los limpies , esto solo si sabes hacerlo sino es mejor llevarlo al tecnico que lo haga y de paso refrigere el micro con grasa disipadora, si no es nada de esto puedes hacer lo siguiente ya que veriamos la alternativa de que sea un virus o un spy...te dejo estos paso para que lo hagas , por favor hazlo tal cual dice.
Deshabilita Restaurar Sistema
Inicia tu PC en Modo Seguro
pásale a tu Sistema un Antivirus actualizado (o el Panda On-line)
pásale el Spybot Search & Destroy
pásale el Ad-Aware (para actualizarlo, entra a él y clickea sobre Check for Update Now)
realiza una limpieza del Registro con el EasyCleaner (opciones Registry, StartUp, Add/Remove) y el Regcleaner.
Inicia tu PC en Modo Seguro
pásale el HijackThis y postea el LOG por acá
bueno aqui van varias alternativas de solucion, si nada de esto ya pensaria que puede ser un tema de hardware( memoria, micro, mother) pero prueba lo que te puse ...suerte y cuentanos que tal te fue
saludos | |
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| agf123 | |
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Re: PC que se apaga solo - 2006-03-30 11:48 - Respuesta 3
Muchas gracias por la respuesta betolaza, pero soy un poco torpe en estas cosas y tengo dudas.
La primera es que el pc no se reinicia, simplemente se apaga. Tengo que volverlo a encender de manera normal.
Otra cuestión es que lo pasos que me indicas para seguir, no se como se hace para deshabilitar restaurar sistema ni iniciar en modo seguro.
De nuevo, gracias por la ayuda. | |
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| betolaza | |
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Re: PC que se apaga solo - 2006-03-31 18:38 - Respuesta 4
para ingresar amodo seguro debes reiniciar la pc, y apenas reinicias aprietas f8, te da opciones..elijes modo seguro...
para restaurar sistema , vas inicio-configuracion-panel de control-rendimiento y mantenimiento y en la parte superior a la izquierda tienes la opcion de restaurar sitema, elije una fecha anterior al problema, esta tiene que estar en negrita, y sigues los pasos, una vez terminado el proceso de restauracion el sistema te avisara si se pudo restaurar o no.
para deshabilitar restaurar sistema, haces lo siguiente:
icono de mi pc-boton derecho-propiedades-te sale una solapa de restaurar sitema, destilda la opcion y le das aceptar..
te explique cada paso para que veas que alternativa usar..
suerte y cuentanos
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