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Problema: El ordenador se bloquea, la pantalla se congela.

buran
2006-03-26 04:31 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2410354



Sanedrin de configurarequipos.com, yo os convoco. Ya no se que hacer.

Primero de todo, gracias por ayudar por anticipado, aprendo mucho solo leyendo los foros, no suelo postear, pero me tiene preocupado la integridad de mi placa base.

Tengo este ordenador un P4 2.8, placa ASUS P4P800 Deluxe desde hace poco mas de dos años, procuro mantenerlo limpito y le paso antivirus, spywares, defragmentaciones, etc... regularmente, nunca me ha dado un problema.

Pero hace una semana formatee el disco duro y reinstale el XP tras un periodo de pacifica convivencia del XP y el Mandrake en mi disco duro (no creo que esto importe, pero lo digo por si acaso).

Tras reinstalar el XP reutilice todos los drivers que me dieron con el ordenador, pensaba irlos actualizando poco a poco. Pero al poco rato de tenerlo todo reinstalado me voy por ahi y dejo el emule puesto, cuando volvi el ordenador ya estaba bloqueado. No le di importancia, pero desde aquel dia se me congela la pantalla con cierta frecuencia y en cualquier ocasion: jugando al PES5, pasando analisis con el Panda, con y sin emule puesto). Abri el ordenador, repase los conectores y limpie de polvo todos los ventiladores menos el de la placa (me parecio que estaba limpio). Pero da igual, se sigue bloqueando igual (la pantalla se queda congelada y no responde a estimulo).

Tengo una caja de 3R de esas que marcan la temperatura en el frontal, con el cable CH1 a la placa, normalmente se mantiene entre 30 y 35 grados, pero a veces la temperatura sube sin saber porque y tengo que meterle mas caña a los ventiladores para bajarla. Ya no se que hacer y os pido encarecidamente consejo.

Os dejo un reporte del hijackthis (aunque a mi me parece mas o menos limpito), unos voltajes sacados con el AIDA y un enlace a un reporte de la placa con el Everest.


HIJACKTHIS
-

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 3:42:39, on 26/03/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
c:\archivos de programa\panda software\panda titanium 2006 antivirus + antispyware\firewall\PNMSRV.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\PavFnSvr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\pavsrv51.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\PsImSvc.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\AVENGINE.EXE
C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\TPSrv.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\apvxdwin.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\WebProxy.exe
C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\VIA\RAID\raid_tool.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiprvse.exe
C:\downtemp\programas\ordenador\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\INSTAL~1\UPDATE~1\isuspm.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: VIA RAID TOOL.lnk = C:\Archivos de programa\VIA\RAID\raid_tool.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O20 - Winlogon Notify: avldr - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avldr.dll
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Archivos de programa\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Panda Function Service (PAVFNSVR) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\PavFnSvr.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\pavsrv51.exe
O23 - Service: Panda Network Manager (PNMSRV) - Panda Software - c:\archivos de programa\panda software\panda titanium 2006 antivirus + antispyware\firewall\PNMSRV.EXE
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software Internacional - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\PsImSvc.exe
O23 - Service: Sandra Data Service (SandraDataSrv) - SiSoftware - C:\Archivos de programa\SiSoftware\SiSoftware Sandra Lite 2005.SR3\RpcDataSrv.exe
O23 - Service: Sandra Service (SandraTheSrv) - SiSoftware - C:\Archivos de programa\SiSoftware\SiSoftware Sandra Lite 2005.SR3\RpcSandraSrv.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
O23 - Service: Panda TPSrv (TPSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium 2006 Antivirus + Antispyware\TPSrv.exe


VOLTAJES SACADOS CON EL AIDA


Voltage Sensor(s)
CPU Voltage : 1.62V
Aux Voltage : 3.18V
+3.3V Voltage : 3.41V
+5V Voltage : 5.05V
+12V Voltage : 15.50V
Standby Voltage : 4.63V
Battery Voltage : 0.13V


LINK AL REPORTE DE LA PLACA DEL EVEREST:


http://up-file.com/download/511e65391198/Reportplaca2603.txt.html


Nada, gracias de nuevo y si os hiciera falta alguna otra informacion o reporte, os lo subire encantado.

Un saludo, Buran.
Posibles soluciones:
Problema: el ordenador se bloquea, la pantalla se congela.Problema: el ordenador se bloquea, la pantalla se congela.
Ordenador se bloquea y congela la imagenOrdenador se bloquea y congela la imagen
El ordenador se bloquea cuando se apaga la pantallaEl ordenador se bloquea cuando se apaga la pantalla
El pc se congela o bloqueaEl pc se congela o bloquea
Pc se bloquea/congelaPc se bloquea/congela
gilosh

Re: Problema: El ordenador se bloquea, la pantalla se congela. - 2006-03-26 04:56 - Respuesta 2

hola buran
tienes un problema en la sincronia de tu micro con el FSB probablemente este funcionando a altas velocidades (micro)que este generando altas temperaturas en el ordenador aunque tengas el cooler puesto esto no mejorara,ya que se esta formando un cuello de botella entre la informaciòn generado por el micro y la dificultad de transito en el bus que se traduce entre una dificultad entre las memorias(cache y Ram)que en sintesis dan como resultado solicitudes del sistema no procesadas,veo que tienes un alto consumo de memoria RAM y por ende de la Cache checate los valores de la bios(consulta el tutorial de JOSEMI)aqui mismo
para empezar apaga tu sistema espera 30 segundos vuelve a encenderlo y vete a prueba de fallos pulsa F8 al aparecer logo o mantenla pulsada
hasta que entre a prueba de fallos pero debes corregir valores en la BIOS.UN CORDIAL SALUDO.
buran

Re: Problema: El ordenador se bloquea, la pantalla se congela. - 2006-03-26 06:01 - Respuesta 3


Muchas gracias por responder con tanta rapidez, no iva a mirar hasta mañana, pero me dio la curiosidad por mirar el foro hasta de irme y vi tu mensaje, de nuevo muchas gracias, aunque... ya me has dejado en vela para un buen rato.


Primero, me gustaria saber como has sabido a partir del reporte del Everest que habia un fallo en la sincronia del micro con el FSB (si no te importa desvelar tus truquillos).

Me he leido el manual de la placa, la BIOS (de American Megatrends), solo tiene una opcion respecto a esto, en el menu Advanced cuando pones AI Overlock Tuner en modo [Manual] en vez de [Standard] . Entonces aparece la opcion CPU External Frecuency (MHz), pero el valor de esta opcion es autodetectada por la BIOS y no admite configurarla manualmente, de todas formas, el valor que muestra es 200, que a tenor de lo que muestra el manual corresponderia a un FSB de 800, asi que esto parece estar bien. Quizas la solucion este en actualizar los drivers de la BIOS . Los que tengo son de hace dos o tres años y me daba yuyu cambiarlos, pero puede que este sea el momento.

Un saludo, y gracias de nuevo.
covak

Re: Problema: El ordenador se bloquea, la pantalla se congela. - 2006-04-02 12:34 - Respuesta 4

Hola a todos, a mí se me congeló por primera vez mientras corria un videojuego 3D de repente se quedó estatico todo, ni siquiera la flecha del raton podia mover, teniendo como unica respuesta el boton de reset para reiniciarla, cuando juego mucho rato el pes4 se me congela, y vuelta a lo mismo, cabe mencionar que tambien se me reinicia esporadicamente y aleatoriamente, claro eso no es tan constante como los malditos congelamientos, por eso mismo le habia cambiado la fuente de poder a la pc, quitando la que tenia solo 300 w por una de 650 w, digo yo pensaba que podria haber sido problema de falta de potencia, lo que provocaba los congelamientos en los videojuegos, pero poco a poco me he dado cuenta que no es por eso, ya que con todo y la flamante fuente, tambien se me sigue congelando la pc, creo que debe de ser por problemas de temperatura del microprocesador, pero me gustaria que ustedes me dieran su opinión, quizas es algo más.

Estas son las caracteristicas de mi computadora:

*Pentium 4 prescott HT 3.0 ghz, socket 478
*Tarjeta madre PCCHIPS M981G V5.0A
*Ram 1 giga,
*Tarjeta de sonido Intel 82801EB ICH5 - AC'97 Audio Controller,
*Tarjeta de video geforce fx 5700 LE 256 megas,
*Disco duro WesternDigital WDC WD2500BB-00GUC0 (232 GB, IDE),
*Disco duro Hitachi HDS728080PLAT20 (80 GB, 7200 RPM)
*Grabadora SONY DVD RW DW-D26A

Solicito atentamente su ayuda.


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