| nyescu |  |
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2006-02-27 19:49 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2408661
Hola amigos, estaba esta mañana respondiendo a un mensaje de correo cuando inesperadamente se fue la luz, al volver a iniciar el ordenador, me encuentro con la sorpresa que el programa Outlook Express ya no funciona. No puedo enviar, ni responder, ni acceder a la libreta de direcciones, ya he mirado la configuración de las cuentas y es correcto. Mi sistema operativo es windows xp.
Podéis ayudarme? Es el correo de mi trabajo. . . . buaaaaa!! | |
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| gilosh |  |
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Re: Problema con Outlook Express - 2006-02-27 20:16 - Respuesta 2
hola nyescu:
un saludo de verdad que si esta interesante este problema pero creo que el corte de la energìa no tenga nada que ver lo mas probable es que tu correo este desconfigurado debido a la intromisiòn de algùn bicho en algùn envio de correo recibido en el OUTLOOK,prueba la siguiente pasale algùn antivirus actualizada y arranca a prueba de fallos MSDOS,si esto no llegarà funcionar trata de restaurar tu sistema a un estado anterior para ello se tendrìa que crear copias de seguridad de los archivos instalados en tu ordenador esperando que esto te funcione,una recomendaciòn muy especial es que antes verifiques si tu servidor esta en la opciòn indicada al igual que la opciòn saliente,retroalimentanos con tu respuesta | |
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| nyescu | |
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Re: Problema con Outlook Express - 2006-02-28 13:01 - Respuesta 3
Hola gilosh, dos cosas, tengo un antivirus potente (platinium 2006) y lo he pasado y no encuentra ningún virus, segundo, cómo lo arranco a modo a prueba de fallos,
Gracias | |
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| techior |  |
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Re: Problema con Outlook Express - 2006-02-28 14:54 - Respuesta 4
Hola nyescu
Puedes intentar dos cosas: Intentar actualizar el Internet Explorer (si, hijo, si, los de Microsoft actualizan hasta el KERNEL del sistema, con sus actualizaciones. Increíble pero cierto) a una versión mas moderna (o re-instalas la que tengas en modo "reparar"). Si ello no funcionara, intenta actualizar el Service Pack (si no tienes el mas moderno) o re-instalarlo.
Es posible q al irse la luz de golpe haya causado algun error en los datos del disco, dejando al Outlook inservible.
Un saludo
PD: No te preocupes, al actualizar el outlook no afectará a las cuentas que tengas creadas.
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| nyescu | |
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Re: Problema con Outlook Express - 2006-03-22 17:34 - Respuesta 5
Hola Golosh, he tardado en responder, pero aquí tienes la solución que finalmente me ha permitido que vuelva a funcionar el Outlook Express y recuperar la libreta de direcciones.
1º Cambiar el nombre de la libreta de direcciones, desde Inicio, Buscar, *.wab, y le puse old.wab, en este punto se debe anotar la ubicación del archivo.
2ºInsertar el cd de windows, Inicio, Ejecutar y abrimos mnconfig
3ºEn la ficha general, hacemos clic en Expandir archivo
4º En archivo para restaurar, escribir wab32.dll
5ºRestaurar desde: D:\win9x\win_14
6ºEn guardar archivo en: escribir c:\archivos de programa\archivos comunes\system
7ºclic en Expandir y luego Aceptar
9 Reiniciar el equipo
10º Iniciar Outlook Express, menú Archivo, Importar, Libreta de direcciones
11ºBuscar el archivo que antes habíamos cambiado el nombre old.wab
En principio la dirección predeterminada de este archivo es C:\windows\Application Data\Microsof\Address Book
12 Abrir libreta de direcciones, y en principio tendría que volver a estar ahí.
Todo un éxito, con windows xp esta ayuda viene especificada
Espero que ha alguién más pueda serle útil
Gracias por todo y hasta la próxima
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