| sunsunatti |  |
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2006-02-05 20:31 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2407330
Hola a todos chicos,
Estoy instalandome un scanner y al final despues de la correcta instalación, al empezar a utilizarlo me sale un mensaje de error diciendome que no lo reconoce. Que compruebe que todos los cables estan correctamente colocados y que el scanner este encendido.. Podria saber ¿a qué se debe esto? yo creo que todo esta en su lugar y no ha habido fallos en la instalación, pero hay algo que no funciona.
Jo....si es nuevecito todo...
Gracias anticipadas, como siempre
Alba | |
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| cvelayos |  |
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Re: Problemas con el scanner - 2006-02-05 20:39 - Respuesta 2
Hola Alba.
Detállanos cómo está conectado el escáner. Normalmente se instala antes el software, sin conectar el escáner, para evitar que el sistema instale un controlador inadecuado por su cuenta.
Después de instalado ese software es cuando el propio programa de instalación te pide que conectes el aparato. Asegúrate de que le llega corriente y de que conectas el cable USB a un puerto del PC que esté activo. Esto último compruébalo con otro aparato, (una cámara digital, una impresora...).
Si no has seguido correctamente estos pasos desinstala todo lo que hayas instalado y comienza de nuevo.
Un saludo y cuéntanos. | |
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| sunsunatti | |
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Re: Problemas con el scanner - 2006-02-06 22:06 - Respuesta 3
Muchisimas gracias.
Voy a probar y os cuento.... que majos sois. | |
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