| cvelayos |  |
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Re: Oferta Jazztel 20 Mb - 2006-01-27 19:33 - Respuesta 7
Gracias Rahel.
Había leído el post hace tiempo y no lo recordaba. ¡Caramba...!, casi que me quedo como estoy...
Yo estoy satisfecho con Wanadoo, el problema es que aún no tienen cobertura propia aquí.
En cuanto a los problemas que detallan los usuarios en ese post, la chica que me llamó a mí, que posiblemente tenga formación a fin de "enganchar" clientes, sabía muy bien de lo que hablaba. Me dió respuestas rápidas y certeras.
En ningún momento se me ofreció la contratación telefónica, sino el envío del contrato a mi domicilio y su formalización una vez remitido y firmado.
En cuanto a los problemas de velocidad, según he podido leer por ahí, según Jazztel son debidos a estar implementando en estos momentos su propia red, por lo que la calidad se resiente hasta que esté completamente desarrollada.
De todas formas, creo que esperaré.
Gracias de nuevo a tod@s. | |
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| papi_pitufo |  |
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Re: Oferta Jazztel 20 Mb - 2006-02-20 14:05 - Respuesta 8
si t va bien con la empresa q estas no lo contrates, yo lo hice en septiembre del 2005 y hasta febrero no he tenido adsl y por q he cambiado de compañia.
Conozco a varias personas con el mismo problema y jazztel es incapaz de solucionar las averías.
Cinco meses sin internet y lo primero q pedí al contratar es q no m dejaran si el mismo, cosa q no cumplieron y además me pretenden cobrar por un servio q no he tenido.
El asunto esta en la O.M.I.C, a la cual han contestado q ya tengo el servicio funcionando, cosa q es incierta y q no m cobrarian hasta Marzo y ya me han enviado dos facturas y una carta de reclamación de cobro. | |
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