anaisguay | |
| 2006-01-09 14:41 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2405327
hp portátil Pavillion dv 4050 ea. 1024 RAM, 80 Gb ROM, Centrino 1,6 GHz. XP Home edition Service Pack II. Lo compramos en Julio y a los 2 meses compramos una impresora Hp Lasejet 1020 y no la pudimos instalar porque no la reconocía (previamente ya teníamos instalado el ADSL de Telefónica con conexión USB). Nos formatearon el ordenador e instalamos la impresora de nuevo y funcionó (después instalamos de nuevo el ADSL). Hace unas semanas el ordenador empieza a ir muy lento, chequeamosvirus, desfragmentamos, etc. y siguió sin arreglarse. Ayer lo formateamos de nuevo, instalamos previamente ADSL y luego impresora y la impresora no la reconoce. Desistalamos ADSL, instalamos impresora y va... Por nuestros respectivos trabajos, necesitamos conexión a internet e impresora, ¿por qué esa incompatibilidad? ¿Qué podemos hacer? ¿Por qué no va bien? Por favor, ¿podéis ayudarnos? Muchas gracias. | |
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Godmol | |
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Re: Conflicto entre XP Y ADSL - 2006-01-09 14:50 - Respuesta 2
Hola anaisguay, no debería haber problemas de incompatibilidad, aunque por lo que comentas los hay, mi consejo, en este caso es poco "profesional", llama al 1004 e intenta ver las posibilidades de cambiar ese modem ADSL USB que tienes, por un router (Telefónica suele ofrecer buenas ofertas por este tipo de actualizaciones), en ese caso la conexión a internet ya no se realizaría a través de un puerto USB, sino a traves del adaptador de red, quedando sólo la impresora en el puerto USB.
Salu2 | |
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