| penkeitar |  |
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2005-12-09 20:39 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2403321
Pentium 4, 512MB Sistema Operativo Windows XP.
El problema es que tenia instalado el antivirus McAfee y como no iba bien, lo desistale y borre todos los archivos pero al ir a instalar otro antivirus (Panda Titanium) me dice que no se puede pues aun quedan restos del anterior.
He intentado seguir buscando por si existen archivos ocultos, etc pero no consigo instalarlo.
Creen que debo formartear el disco duro o hay otra opcion?????
Gracias. | |
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| mauro_s91 |  |
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Re: Problema al instalar el antivirus - 2005-12-09 21:08 - Respuesta 2
La solucion mas simple es reinstalar el McAfee y luego desinstalarlo otra vez y ejecutar un limpiador del registro o eliminando claves manualmente en la clave software, mcafee conel regedit ( current user y local machine) | |
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| piernodoyuna |  |
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Re: Problema al instalar el antivirus - 2005-12-09 21:12 - Respuesta 3
Solo añadir que lo mejor es hacerlo todo en modo a prueba de fallos.
Un Saludo. | |
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| penkeitar | |
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Re: Problema al instalar el antivirus - 2005-12-09 21:17 - Respuesta 4
Gracias pero eso ya lo hice y no me ha dado resultado. | |
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| piernodoyuna | |
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Re: Problema al instalar el antivirus - 2005-12-09 21:27 - Respuesta 5
Indicanos detallados los pasos que distes para desinstalar el antivirus. Algo te has dejado, ya sea alguna clave en el registro o bien alguna carpeta... Detalla los pasos que has dado hasta ahora y veremos a ver que ocurre.
Un Saludo.
Edito para pegar un privado enviado por penkeitar:
Quote:
Mensaje: No puedo encontrar los archivos en ningun apartado del pc, ya hice el modo de incio a modo de fallos pero sigue diciendome que no se puede instalar ya que existen restos del anterior.
Gracias de todas formas
Realmente has limpiado el registro? Cuando comento lo del modo a prueba de fallos, no me refiero a que trates de instalar el antivirus desde el modo a prueba de fallos, sino que tras reinstalar el antivirus, como te han dicho, accedas en modo a prueba de fallos, desinstales (Agregar o quitar programas o desde el desinstalador del propio antivirus) y despues le pases al equipo un limpiador de registro, buscando claves asociadas a Mcafee...
Nadie nace enseñado, asi que si hay algo que no se entienda, por favor preguntadlo. Tambien, para hallar la solucion mas rapidamente, facilitadnos toda la informacion posible...
Mas Saludotes.
[ Este mensaje fué editado por: piernodoyuna el 09-12-2005 a las 21:35]
[ Este mensaje fué editado por: piernodoyuna el 09-12-2005 a las 21:38] | |
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