| horacioleal |  |
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2005-12-09 20:03 - Respuestas: 5 - Tema nş: 2403314
Pentium III 256MB, Win2000 Pro.
Accidentalmente instale una copia del antivirus de computer Associates e-Trust a esta maquina, sin saber que ya tenia otro programa de antivirus. Se que esto ocasiona problemas y los estoy experimentando. Quiero desintalar el e_trust, pero cada vez que inicio sesion en la maquina simplemente no puedo hacer nada, no abre ni una sola utilidad o aplicacion. Quisiera recibir ayuda para desinstalar e-Trust y dejar el antivirus que ya estaba instalado anteriormente. No soy novato, simplemente quise confiar en quien me dijo que no tenia antivirus. | |
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| Oxkr |  |
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Re: Desinstalacion programa antivirus - 2005-12-09 20:36 - Respuesta 2
Has probado a desinstalarlo iniciando windows en modo seguro?
Cuando lo desinstales, asegurate de que no deja rastros, limpiando el registro y borrando todas las carpetas y archivos que pueda dejar.
Saludos | |
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| horacioleal | |
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Re: Desinstalacion programa antivirus - 2005-12-09 21:19 - Respuesta 3
Te agradezco mucho tu ayuda... una pregunta mas: Como me aseguro de que no quedaron rastros en el registro... alguna idea? | |
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| mauro_s91 |  |
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Re: Desinstalacion programa antivirus - 2005-12-09 21:28 - Respuesta 4
El problema radica en que no se pueden mantener mas de un residente en windows: lo que sucede es que al prender la maquina, el sistema ejecuta el proceso de los antivirus y los dos se pelean por el poder. Para solucionar este problema debes ejecutar en modo a prueba de fallos: cuando se prende la maquina apretar repetidamente la tecla f8 y luego elegir modo a prueba de fallos. En este modo el sistema craga los drivers y procesos que vienen en windows (de video, teclado y a veces el mouse) asi que no cargara ningun antivirus. Asi puedes desinstalarlo o eliminar los archivos del programa. Luego de esto reinicia el ordenador y por ultimo lee mi posdata.
Salu2
POS: aguante nod32, antivir y 7zip | |
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| horacioleal | |
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Re: Desinstalacion programa antivirus - 2005-12-09 22:32 - Respuesta 5
Gracias
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