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No instala la impresora
maru2005
2005-11-25 17:39 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2402337

Cambie la impresora y no funciona.
cuando me pide los drivers los busqué en otro disco (por red) porque en la mía no hay cdrom, pero no estoy segura de abrir el archivo correcto porque cuando voy a buscar el disco me muestra todo el contenído y todas las carpetas.
al principio acepta el archivo pero después que me dice si quiero hacer una impresión de prueba sale un cartel que no se instaló el controlador.

tengo windows2000
y la impresora es HP DESK JET 930
Posibles soluciones:
No instala la impresoraNo instala la impresora
No se me instala la impresoraNo se me instala la impresora
No se instala la impresoraNo se instala la impresora
La impresora no se instalaLa impresora no se instala
Instala impresora hp 1310 sin cdInstala impresora hp 1310 sin cd
Godmol

Re: No instala la impresora - 2005-11-25 17:45 - Respuesta 2

Hola maru2005, intenta compartir la unidad de CD de otro ordenador y sigue los pasos necesarios para instalar la impresora, si hay programa de instalación ejecutándolo, y si no, indicándole donde tiene que buscar los controladores.

Suerte
maru2005

Re: No instala la impresora - 2005-11-25 18:08 - Respuesta 3

ya intentamos en otra computadora y sigue en la misma.
al final lo solucionaron bajándo los drivers por internet, yo quisiera saber por qué con el cd no pude instalarlos.


gracias
Página:1

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