| dadoal |  |
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2005-11-12 09:53 - Respuestas: 26 - Tema nº: 2401512
hace unos meses instale el antivirus etrust ez con resultado pesimo , para mi gusto , lo desinstale sin ningun problema, el caso que ha pasado por mis manos la version que panda va a dar a conocer para el año que viene y al instalarlo me sale un error diciendo que tengo aun instalado etrust ez, cual es mi sorpresa pues no aparece por ninguna parte. os cuento lo que he intentado sin soluccion alguna:
lo volvi a instalar y desinstalar- nada
borre con reg cleaner las entradas de registro-nada
borre con easy cleaner archivos innecesarios, registro, temp, cookis-nada
analize con antivirus giant-nada
reinicie-nada
me estoy volviendo loco
tengo instalado giant
adaware 6 se
spyboot | |
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| Mephisto | |
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Re: No puedo instalar panda 2006 por culpa de etrust ez - 2005-11-12 11:32 - Respuesta 2
Antes que nada descativa el Spybot residente para que no entorpezca la limpieza del registro. Vuelve a correr EasyCleaner y Regcleaner. Además ejecuta el Hijack This y pon el log aquí para que los especialistas puedan verlo.
Examina en el registro la rama
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\
para descartar que allí hayan quedado restos de los servicios que usa etrust. Sobra decir que si allí encuentras algo relacionado con eso, pues borras.
Pasa de nuevo el EasyCleaner en modo a prueba de fallos (modo seguro) a ver qué más detecta.
Por último puede venirte bien ejecutar el RegSeeker (www.hoverdesk.net/freeware.htm) es freeware y despues de instalado puedes ponerlo en español. Es una buena herramienta para detectar desinstalaciones incompletas o incorrectas en cuanto al registro y ficheros que hayan quedado sueltos, además de limpiar el registro.
Saludos.
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| dadoal | |
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Re: No puedo instalar panda 2006 por culpa de etrust ez - 2005-11-12 11:46 - Respuesta 3
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11:39:13, on 12/11/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Archivos de programa\GIANT Company Software\GIANT AntiSpyware\gcasServ.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIACE.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Archivos de programa\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\GIANT Company Software\GIANT AntiSpyware\gcasDtServ.exe
C:\WINDOWS\system32\CTSvcCDA.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Archivos de programa\Eset\nod32.exe
C:\emule46c 7.4 morpht\emule.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Source Engine\OSE.EXE
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
D:\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: Yahoo! Companion BHO - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn2\ycomp5_6_2_0.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: PDF de Adobe - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn2\ycomp5_6_2_0.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] C:\WINDOWS\system32\PSDrvCheck.exe -CheckReg
O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\Archivos de programa\GIANT Company Software\GIANT AntiSpyware\gcasServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus DX3800 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIACE.EXE /P26 "EPSON Stylus DX3800 Series" /O6 "USB002" /M "Stylus DX3800"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.e
pase el Regseeker y me encontro algo mas pero nada de nada
he desinstalado el spyboot y nada
he reiniciado aprueba de fallos y nada xd | |
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| tordanxa |  |
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Re: No puedo instalar panda 2006 por culpa de etrust ez - 2005-11-12 12:03 - Respuesta 4
Ese log no está completo. Vuelve a ponerlo, pero fíjate que esté todo
saludos | |
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| tordanxa | |
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Re: No puedo instalar panda 2006 por culpa de etrust ez - 2005-11-12 12:10 - Respuesta 5
El nod32 también lo tienes instalado, antes de instalar el Panda deberías desinstalarlo
Saludos | |
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