| swissman |  |
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2005-11-29 07:21 - Respuestas: 17 - Tema nº: 2401064
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On 2005-11-29 02:12, Specialk wrote:
Tio, vale que te cabrees con Jazztel pero a esta curranta déjala en paz, que lo más seguro es que UNA llamada anterior a la tuya estuviese atendiendo algún cliente de "La tienda en casa", "Saber vivir" o vete tu a saber.
Saludos
o quizas una llamada de alguien de wanadoo............
[ Este mensaje fué editado por: efectdosmil el 29-11-2005 a las 07:23] | |
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Re: TIMO DE JAZZTEL, ***** SIN VERGUENZA - 2005-11-29 13:03 - Respuesta 12
- En el fax que mandamos pedíamos -BAJA DE JAZZTEL, -LIBERACIÓN DEL BUCLE, BORRADO DE DATOS y una NOTIFICACIóN DE CONFORMIDAD via fax (firmado y sellado por parte de Jazztel) . eL FAX AÚN HOU NO NOS HA LLEEGADO. Llamamos a la central de Madrid (oficinas) y estuvimos hablando con una señra muy pero muy maja, que nos dió l aimpresión de haber entendido el problema. Nos pasó con un departamento y nos dicen que EN LA BAJA TENEMOS QUE PONER FIRMA Y FOTOCOPIA DEL DNI. Dado que los señores estos al momento tienen hasta el numero de mi cuenta, porque tengo que darles a ver mi firma?? No firmé! Además que es absurdo que uno pida el borrado de datos y lo tenga que hacer a través de un documento firmado y con fotocopia del DNI. ABSURDO.
Al momento hemos recibido solo una llamada telefonica que nos ha dicho que la baja se está cursando..... Ya veremos.... ya veremos porque al momento no me creo nada. En todo caso que qued constancia que el modem nos legó el 24 de noviembre y el 26 (dos dias después) mandamos los primeros faxes para la baja y todo. O sea a Jazztel no le pensamos pagar nada. | |
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Re: TIMO DE JAZZTEL, ***** SIN VERGUENZA - 2005-11-29 18:19 - Respuesta 13
Vaya cabreo. Pero como teleoperador te puedo decir que la culpa de todo no la tiene la chica que no tenia ni idea del producto que vende, sino de la empresa que la contrata que pagan sueldos miserables y contratos basura. Ademas, te doy un dato, practicamente nos obligan a mentir y engañar o te vas a la calle. | |
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| Jazzteltimado | |
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Re: TIMO DE JAZZTEL, ***** SIN VERGUENZA - 2006-01-04 14:17 - Respuesta 14
A mi me está pasando algo aún mejor! Me ofertaron adsl "HASTA 20 MEGAS Y LLAMADAS NACIONALES GRATIS" y despues de mas de cuatro meses me siguen timando. Cierto es que si analizamos su publicidad está bien pensada "hasta 20 megas" aunque solo te ofreceran un mega. Ahora me vienen con que para tener 20 megas debo de pagar el envio de un moden preparado para 20 megas. Y lo mejor me han facturado "por error" 18 Euros de mas en cada factura, y en está última lo mejor de todo ME HAN COBRADO LAS LLAMADAS! | |
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Re: TIMO DE JAZZTEL, ***** SIN VERGUENZA - 2006-01-23 19:33 - Respuesta 15
Eso os pasa por hacerlo por telefono. Siempre se puede pedir una copia del contrato antes de aceptar ningun servicio. Ademas, si os fijais, en los anuncios televisivos o en prensa, SIEMPRE pone: "velocidad maxima, supeditada a condiciones tecnicas". Cuando alguien ofrece esa velocidad al mismo precio que otros con velocidad inferior, es que algo raro tiene. En la OCU no podreis hacer nada, porque precisamente la publi ya la estudian para que despues no puedan tener problemas legales. A joderse toca | |
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