| franky36 |  |
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2005-10-29 00:26 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2400592
Tengo conexión a internet por Ono (Cable modem Motorola),y de unas semanas para acá, se pierde la conexión de la red, aparece mensaje "Conectividad limitada o nula" en el icono de red de la barra de tareas, con lo que no puede tener acceso a internet.
Suele ocurrir cuando lleva la conexión a internet un tiempo (varias horas) conectada.
Reseteo el modem, desenchufo de la red, vuelve a iniciar el modem y sigue la conexión caida, solo si reinicio el pc entonces vuelve la "dichosa" conexión.
Por lineas de comandos hago un ipconfig /release y un renew y nada, sigue sin conexión.
He actualizado los drivers de la tarjeta (Sis 900- PCI fast ethernet adapter).
El Servicio DHCP está habilitado, mientras en CMD (ipconfig all) aparece DHCP habilitado:No., dirección IP, Mascara...(con datos)etc,etc, mas abajo aparece Concesión obtenida...fecha, Concesión expira...fecha(dos o tres horas mas tarde).
Puede ser este el problema, la caducidad de la concesión?
Me gustaria conocer el problema, si es del modem, SP2., de ONO, etc.
¿Podría ayudarme alguién con este problema?
Tengo Windows XP home edition SP2, Intel Pentium IV, 512 MB RAM
Gracias.
Un saludo. | |
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| ebolo |  |
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Re: Conectividad limitada o nula - 2005-10-29 12:39 - Respuesta 2
Hola franky36.
Si tienes algún firewall comprueba que no tenga ninguna regla que le impida al modem comunicarse con Ono y no te refresque la ip. Ten en cuenta que cada pocos minutos se comunican con los servidores para ver que todo sigue bien ( + -).
También puede ser un problema de Ono, con lo que puedes llamar para informarte. No sea que te estas comiendo el coco y luego tengas tú todo bien. A mí me pasó hace tiempo.
Saludos.
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| tordanxa |  |
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Re: Conectividad limitada o nula - 2005-10-29 18:33 - Respuesta 3
Aunque no me salía lo de conectividad limitada o nula, recientemente tuve un problema semejante con ONO. Te digo las comprobaciones que tienes que hacer antes de llamar y gastarte el dinero
1.- Apagar y encender el ordenador
2.- Apagar el modem y tras unos segundos volverlo a encender
3.- Ir a propiedades de la conexión y tener marcada obtener IP automaticamente
4.- Ir a Opciones de Internet y en la pestaña conexiones, ir a configuración de Lan y tener desmarcadas todas las casillas
4.- Entrar en modo a prueba de fallos con red, si tienes red el problema es tuyo y si no la tienes puede ser de ONO
5.- La prueba definitiva es: Inicio - ejecutar - cmd - Aceptar. Escribir: Tracert www.ono.es le das a intro, si sale correcta la traza no es culpa de ONO, si no sale puede que sea su culpa o no.
saludos
[ Este mensaje fué editado por: Rahel el 29-10-2005 a las 18:35] | |
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