| Anónimo |
| Tengo el problema de que se queda bloqueada. Tengo que desenchufarla para que vuelva a funcionar, como solucionar este problema??? |
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| Anónimo |
| La imagen es mala recibiendo los canales por tdt, también la tele se ralentiza en el cambio de canales o en el menú de la smart tv. |
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| Anónimo |
| He comprado esta tele y me faltan los tornillos de anclaje del pie al monitor. |
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| Anónimo |
| A ver si me dicen por qué me ha salido una raya horizontal a lo largo de toda la pantalla, no tiene ni tres meses esta tele. |
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| Anónimo |
| Tengo el problema de que las aplicaciones van lentas, o sea, desde que pulso en el mando para enviar a la tele, pasa como un segundo o más, se hace lenta, poco interactiva. |
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| Anónimo |
| Ayuda, me han salido unas líneas arriba defectuosas, tiene muy pocos días esta tele, quiero que se la lleven y me den una nueva, no he pagado un dinero por algo que ha dado problemas a los pocos días de comprarla. |
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| Anónimo |
| La forma de anclar las patas sin tornillos no me gusta, da la sensación de que se va a soltar en cualquier momento y que se me va a tumbar la tele y me voy a quedar sin ella, he mirado a ver si llevaba algún tornillo para las patas pero o no viene o es que este sistema de sujección es así, no me da ninguna confianza!! |
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| Anónimo |
| Ayuda, mi tele recién comprada tiene problemas con los USB no lee algunos formatos de video. |
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| Anónimo |
| El problema que le veo, es que la calidad de la imagen es muy mala, además de que tiene muy pocos controles para calibrar la imagen. No era lo que estaba buscando al comprar esta tele. |
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| Anónimo |
| Tengo un problema, al querer encender la tele se queda la pantalla en negro y solo se escucha el sonido, pero no puedo ver nada. He probado a desenchufarla y no se soluciona el problema, ayuda. |
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| Anónimo |
| Me aparecen unos destellos en la pantalla, no se a qué se deben pero no la quiero así. No se si a alguien más le pasa este problema pero no creo que sea normal y menos en una marca de este prestigio, quiero una solución, gracias. |
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| Anónimo |
| Fallan los oscuros de la tele, he tenido otros modelos de otras marcas y no me han dado este problema. Pero la calidad de los oscuros dejan mucho que desear. ¿A alguien más le pasa esto? |
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| Anónimo |
| La pantalla me ha llegado rota, no lo quiero!! |
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| Anónimo |
| La imagen no es nítida en 4K, no me gusta como se ve en altas calidades. |
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| Anónimo |
| Pixela mucho el negro |
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| Anónimo |
| Las series 4K de Netflix se ven muy oscuras |
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| Anónimo |
| No actualiza el software automáticamente |
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| Anónimo |
| No me reproduce los vídeos de aplicaciones descargadas. |
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| Anónimo |
| Mala calidad de imagen!! |
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| Anónimo |
| La imagen no se aprecia demasiado bien!! |
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| Anónimo |
| los colores son muy blancos |
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| Anónimo |
| Falta de definición de imágenes!! |
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| Anónimo |
| El mando del televisor es muy básico, se echan de menos botones. |
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| Anónimo |
| no graba en USB, una pena para un televisor de este tipo y precio. |
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| Anónimo |
| No se pueden reproducir videos AVI |
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| Anónimo |
| Tengo un problema con este televisor, he llamado a soporte técnico y a pesar de que me han indicado que me llamarían no se han puesto en contacto conmigo. |
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| Anónimo |
| El mando a distancia no tiene números para las cadenas, se echan de menos los típicos botones para pasar por ejemplo del 1 al 3 por ejemplo!! |
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| Anónimo |
| cuando le da la luz clarea un poco, por lo demás buen televisor |
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| Anónimo |
| Parpadea la imagen a veces, este error me pasa de cuándo en cuándo |
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| Anónimo |
| No se como ordenar los canales de televisión, se me hace muy complicado en esta tele. |
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| Anónimo |
| Si estás conectado por Netflix, Movistar, Disney+, Prime Video o YouTube va bien la tele, pero si está conectada por cable de antena normal deja mucho que desear, ojo, igual es cosa de mi antena no estoy segura. |
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| Anónimo |
| Al conectar unos auriculares bluetooth la tele se queda pillada. |
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| Anónimo |
| El sonido deja mucho que desear... esperaba que sonara mejor. |
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| Anónimo |
| El mando apenas tiene botones, no puedo pasar de una cadena a otra directamente. |
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| Anónimo |
| No tiene entrada de VGA, la necesito para conectarla a mi portátil antiguo. |
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| Anónimo |
| los colores son muy claros y tiene alguna fuga de luz |
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| Anónimo |
| me da problemas con el Amazon prime video |
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| Anónimo |
| da fallos con Alexa por lo demás bien |
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| Anónimo |
| va un poco lenta esta tele |
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| Anónimo |
| hay que regular la calidad de imagen para que se vea bien |
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| Anónimo |
| no se conecta a internet por wifi, quizás sea fallo mío porque no entiendo mucho de informática pero se me hace complicado, por cable me costó también conectarla. |
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| Anónimo |
| He intentado la descarga de canales de la aplicación de todas las formas para ver los canales de Televisión española, y siempre me dice: Canales OO, después de haber rastreado el 100% de la búsqueda.
Voy a devolver la televisión, ya que compre un nuevo cable, y me el mismo resultdo negativo.
Es un problema de Software, o que la busca la hace en unos parámetros que no son los que tenemos en España para ver la Tele.
Espero que Samsung se haga cargo de este problema, ya que voy a devolver el aparato a los 3 día de la recepción del mismo. |
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| Anónimo |
| Hola mi tv se queda apagada solo hace un sonido y no prende y pague mucho dinero por algo que no sirve y que en menos de 3 meses ya está dañada tremenda porquería |
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| Anónimo |
| Hola buenas tardes tengo un tv Samsung Crystal y de un momento a otro se fue la imagen quedó oscuro tiene sonido pero no imagen lo apagó y se enciende solo |
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| Anónimo |
| Buena noches me manda un error de red y no se ven los canales
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| Anónimo |
| Yo también tuve una mala experiencia con mi tv samsung así mismo la pantalla y el prblema comnezo despues de 4 meses de comprarlo más que tuve que mandarlo a arreglar todavía no me lo entregan vamos a ver como me va después de arreglado pero ya con esta experiencia no vuelvo a confiar en la Samsung para tv porque más que gaste plata por gusto.... |
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| Anónimo |
| Porque le ha salido una raya horizontal a mi tele Samsung cristal |
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| Anónimo |
| Se apaga la pantalla y solo el sonido queda.lo compré en el 2020 |
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| Anónimo |
| Sale rayas horizontal abajo de la pantalla |
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| Anónimo |
| Buenas. El televisor se enciende con la pantalla totalmente negra,se escucha y se apaga sola y vuelve hacer lo mismo continuamente
La he desencadenado pero no da resultado
Como podría solucionarlo?
Gracias |
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| Anónimo |
| No se ve la imagen, solo se escucha y se conecta y desconecta sola, no responde al mando distancia y no puedo hacer ningún tipo de ajuste puesto que no veo la imagen.
Llamé al servicio técnico de Samsung, pero no han contactado aun. |
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| Anónimo |
| Tiene desde junio de 2021 y estando funcionando ha dejado de verse y también sin sonido, solo algunos reflejos en la pantalla como si fuera a arrancar y nada más.
Que le ha podido pasar? |
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| Anónimo |
| estos tv vienen fallados de fabrica la pantalla falla a los meses o un año ,no comprar tv Samsung crystal es dinero perdido. |
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| Anónimo |
| Tengo un problema, la tele se queda la pantalla en negro y solo se escucha el sonido, pero no puedo ver nada. He probado a desenchufarla y no se soluciona el problema.al enchufarla se apaga y enciende sola dando el mismo problema antes mencionado, ayuda |
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