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Cuelgue de PC jugando.

Coachon
- 28/11/2011 19:10:30 - Pregunta nº.: 9.836

Windows 7 (6.1) 32b, Firefox 8.0

Hola, tengo un problema y no se como poder solucionarlo. Me instalé un juego y estuve jugando durante una hora sin problema, al dia siguiente intenté continuar con la partida, la partida se inicia y a los 2 minuto si llega, la pantalla se queda negra y el pc no responde, da tres pitidos pero no se restablece, con lo cual tengo que apagar el pc forzosamente y encenderlo de nuevo. Decir que ya me ha pasado con varios juegos diferentes.
El PC es montado por piezas no hace más de 5 meses.

- General:
Procesador: Intel Core i7 CPU 870 @ 2.93GHZ
caché L1: 256 Kb
Caché L2: 1024 KB
Memoria: 8.192 MB
Placa Base: Asrock H55M Pro

- Graficos:
Monitor: Monitor Pnp generico
Tarjeta gráfica: Nvidia Geforce GTX460
Modo: 1280x1024 a 32 bits de profundidad de color
-Windows 7 Ultimate x64 (Service Pack 1)
- Directx 11

A ver si me sabéis ayudar.
Gracias

#1 dleonmag (2.582 Posts) - 28/11/2011 20:28:17
Hola, Coachon

Puede haber varias causas:

1.- Memoria RAM insuficiente (módulo dañado o incorrecto)
2.- Daño en el disco duro (sectores defectuosos, alta fragmentación de archivos)
3.- Infección por virus o por malwares.
4.- Ventiladores y disipadores sucios (limpiar con aire comprimido)
5.- Deficiente voltaje. Revisar fuente de poder.
6.- Incompatibilidad con tarjeta de sonido.
7.- Actualizaciones incompletas.
8.- Juego corrupto (requiere reinstalación)


Nada se nos resiste. Nada
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#2 marinalope (25.539 Posts) - 28/11/2011 20:43:12
Hola Coachon.
Yo añadiría como posible causa falta de potencia o de calidad de la fuente de alimentación,pero siendo el equipo nuevo,mejor que tocar tu nada es que lo lleves a donde lo compraste y hagas uso de la garantía.


Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5.
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#3 coachon (5 Posts) - 28/11/2011 20:44:41
La fuente de alimentacion es de 600 W
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#4 marinalope (25.539 Posts) - 28/11/2011 20:51:44
600 watios la verdad es que está bién,según el fabricante te debe sobrar,por lo que te recomiendo que hagas la segunda opción que te di en mi anterior respuesta.
http://www.nvidia.es/object/product-geforce-gtx-460-es.html


Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5.





[Mensaje editado por Moderador marinalope con fecha: 28/11/2011 20:54:34].
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#5 coachon (5 Posts) - 04/12/2011 22:39:13
Puede que sea que los controladores de la gráfica esté dando problemas? Se puede desnistalar los controladores y volverlos a instalar? Y una pregunta igual un poco de novato jeje, si desinstalo el controlador de la gráfica, la pantalla se seguirá viendo?.
Gracias
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#6 dleonmag (2.582 Posts) - 05/12/2011 08:30:34
Hola, Coachon

Sí es posible hacer la desintalación y reinstalación; teniendo el cuidado de que sean los compatibles con el hardware y que sean los recientes. También es buena idea actualizar el DirectX.

Si retiras el controlador de la gráfica, si se verá algo en el monitor, pero a nivel muy básico (16 colores y baja resolución en pantalla). Entra en funciones un modo nativo, por lo que para jugar es incompatible.


Nada se nos resiste. Nada
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#7 coachon (5 Posts) - 05/12/2011 09:14:54
Para actualizar el directx como lo hago? En teoria el pc me dice que tengo el 11, también me gustaria hacer como con la gráfica pero no se si se puede. Gracias.
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#8 dleonmag (2.582 Posts) - 05/12/2011 22:43:39
Hola, coachon.

Si el sistema indica que tienes la versión más reciente, quizá así debe ser. Las actualizaciones de otros periféricos usualmente se obtiene, en primera instancia, de windowsupdate o microsoftupdate (inicio-todos los programas). De no haber ahí, entonces en la página del fabricante del hardware. En el caso de la gráfica, en el sitio de nVidia debe haber el controlador más reciente.

En la misma página de nVidia, sugieren descargar el controlador más reciente, guardarlo; desinstalar el actual, reiniciar el pc; instalar el controlador reciente, reiniciar.


Nada se nos resiste. Nada
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#9 coachon (5 Posts) - 13/12/2011 16:52:53
Hola, a ver si esto os ayuda a saber más del problema (si es que tiene que ver con lo mismo), en cualquier momento de trabajo con mi pc (a veces pasa, a veces no) me pasa que la pantalla se pone en negro y normalmente se recupera y sigue la imagen y otras veces cuelga el sistema forzando el reinicio del mismo.
Cuando se recupera me da el siguiente mensaje: \ "controlador de pantalla nvidia window kernel mode driver version xxx.xx dejo de funcionar y se ha recuperado correctamente\ ".

Gracias de antemano.
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#10 dleonmag (2.582 Posts) - 13/12/2011 17:55:04
Hola, coachon.

Pues, salvo una mejor opinión, me parece que sí hay un conflicto con la tarjeta de gráficos. Revisa en el pánel de control - agregar o quitar programas- si tienes dos veces un controlador de gráficos. Si es así, hay que desinstalar todos los que haya, reiniciar, e instalar solamente la versión más reciente.

En ocasiones, también sucede que los fabricantes de motherboard publican actualizaciones de sus chipsets (no es el BIOS) quizá también requiera aplicar una actualización del chipset, si el fabricante lo ha publicado (por ejemplo, Intel tiene una herramienta que revisa los componentes y sugiere la aplicación de actualizaciones)


Nada se nos resiste. Nada
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